Helpdesk@inkoremedia - Хочу возврат денег за списанные самовольно деньги (20р в сутки) с октября 2012

Сегодня зашла в личный кабинет, и обнаружена что мне подключена какая-то услуга за 20 рублей в день. Хотя никаких запросов на услугу я не делала и ни какой услугой не пользовалась, не отправляла никаких смс. Услуга подключилась самостоятельно, без моего ведома! Мне даже не приходило никаких смс с коротких номеров, чтобы я могла понять что происходит. Со счета уже почти 3 месяца списывались деньги, но разобраться не было времени. Моя просьба : разобраться в ситуации и вернуть деньги!!! Почему мы должны платить за свою незащищеннось!!!?