Хостел Рус-Таганка - Хамство

Хотели бы рассказать о хамстве администрации в хостеле РУС который находится на таганке по улице Краснохолмская набережная 13/1. Это ужас, мы зашли туда, сидит на ресепшене какой-то неадекват - начал задавать тупые, причем абсолютно, вопросы не по теме, то голос ему наш ни понравился, то еще что, такое ощущение было что мы говорим не на русском языке!!! Мы ему говорим-вы оформляете нет, нас не слышит, короче даем паспорта для оформления и вот что, нам начали хамить конкретно - типа в паспорте внешность не та, хотя это тупая отмазка. в паспорте фото такое ж как в жизни и это все потому что не понравился видите ли голос!!! В итоге мало того что нахамили, так еще и нас выставили на улицу среди ночи!! И был скандал с этим хостелом т.к. с нами обошлись по животному! Почему администрация позволяем себе оскорблять клиентов и за давать всякие глупые вопросы??? Что они этим хотели доказать, что умные такие!!! Что за бред!!!