Химчистка леда - Отвратительный сервис



17.07.2009 Лиза

Сдала куртку в чистку и при приеме оговорила условие, что если нет возможности почистить, то просьба вернуть без химической чистки! Приемщица в квитанции указала НА УСМОТРЕНИЕ ТЕХНОЛОГА! Получила испорченную, в ужасном состоянии вещь. Попытка выяснить с директором Матвеевым А.М. виновника произошедшего инцидента была груба пресечена заявлением, что никто не будет разбираться и за последствия никто не несет ответственности!!! Я подаю в суд!!! Отвратительный сервис! Неквалифицированный персонал и халатное отношение! Мы не должны терпеть к себе такого хамского отношения! Присоединяйтесь к коллективному иску!

Россия

leda.ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Сегодня на пункте приема на Бабушкинской меня просто вывела из себя пожилая дама, работница химчистки! Хотела сдать на чистку кожаную куртку: натуральная кожа (мягчайший теленок), с отделкой из искусственного меха! Казалось бы, чего тут не ясно. Так, к моему величайшему удивлению, мне заявляют, что этот жалкий, свалявшийся мех (подобие меха) - натуральный песец (извините, а стоимость чистки песца и клочьев искусств меха весьма отличается), кожа, как ей сразу стало видно - ненатуральная! Я в шоке! На мои замечания по поводу ее некомпетентности в этом, потащила куртку работнику соседней аптека и предлагает пощупать продавцу, кожа это или нет! Господи, кого туда берут на работу?! После моих многочисленных звонков, меня соединили с менеджером, которой ошарашил! На мой вопрос на основании чего они оценивают КОЖА это, песец или х;...ц!? На ОСНОВАНИИ ВИЗУАЛЬНОГО ОСМОТРА! Осмотра кем? Какое имеет права на основании визуального осмотра оценивать и диктовать цену человек, который не является экспертом!? Опять же слышу: присылайте куртку на фабрику и ее оценят! Шарашкина контора в общем! Адвокат сказал, на них есть многочисленные жалобы аналогичного характера, выдавая искусственное за натуральное - значительно завышают цену, а говоря про искусственную кожу - они снимают заранее ответственность, если испортят, дескать, чего же ждали! Жаловаться некуда и некому, если вам нахамили и обобрали!

Химчистка леда - Отвратительный сервис

Комментарии