Химчистка Диана - Обман

Добрый день! Хочу сообщить о вопиющем эпизоде обращения в компанию Диана 27.04.2020 я позвонила в компанию на предмет уточнения стоимости услуг. Оператор по телефону сообщила о приблизительной стоимости, уточнив, что окончательную стоимость озвучит приемщик, который приедет за заказом. 28.04.2020 приемщик, забирая заказ, зафиксировал стоимость химчистки, которая соответствовала тому, что сказал оператор по телефону. Через два дня мне позвонила дама и в хамской форме заявила, что я должна доплатить за одну единицу товара 2000 руб., аргументируя это тем, что пиджак кожаный. Итого сумма химчистки возрастает с 1250 руб. до 3 250 руб. При том, что за покупку данного пиджака я потратила 2 300 руб. в прошлом году. Остается гадать, как и на основании чего стоимость чистки возрастает после принятия вещей?! Я считаю, что это настоящий развод!