Химчистка Диана - Испортили пуховик

22.11.2021г. сдавала пуховик в химчистку "Диана" г.Балашиха, мкр.Железнодорожный, ул.Рождественская, д.3. 25.11.2021г. пришла за пуховиком и обнаружила свал наполнителя. На пункте мне стали доказывать, что свал был на момент сдачи, но на момент сдачи пуховик был в отличном состоянии, т.к. куплен 06.08.2021г., и в химчистке был после сезона в мае. После первой химчистки пуховик был в отличном состоянии, т.к. после свала наполнителя в пуховике холодно. Отказалась принимать пуховик и отправила надоработку, чтобы исправили состояние наполнителя.
Направляю фото пуховика до сдачи в химчистку, т.к. на фото видно, что наполнитель в отличном состоянии.
Прошу помощи в решение вопроса.
Либо исправляют дефект работы, либо компенсируют причиненный ущерб.
В интернете много жалоб на данную химчистку с порчей вещей.