Химчистка Диана - Хамское отношение сотрудника [Неподтверждённая]
Очень возмущена сотрудницей!
Зашла в это помещение, где находится островок вашей химчистки! Зашла с собакой, щенком 4месяца, привитым и т. Д, но я стояла возле выхода, зашли потому что на улице холодно в москве, так вот она начала орать на меня обзывать овцой и тыкать мне на национальность, хотя со своей стороны я её не оскорбляла! И стояла молчала, единственное что я сказала, что это не её дело! Я гражданинка россии, почему ваши сотрудники, будучи на своём рабочем месте, имеют право оскорблять меня и называть овцой и тем более указывать и обзывать мою национальность? !
Я напишу на неё заявление в полицию об оскорблении по национальному признаку! Я не обязана это выслушивать! И за что? Что я зашла с щенком в 4месяца в павильон? Я требую извинений от этого сотрудника (елена кажется, бейдж закрыла рукой!) , хамское отношение в таком ключе, это уже слишком, я буду жаловаться дальше, а вы смотрите пожалуйста за сотрудниками, которые по телефону целыми днями общаются, и оскорбляют людей, которые просто молча стоят!
Доп. информация от Полина Сатбалдиева 24.03.2020
И никакой наклейки что с сбавками нельзя там нет!Ответ от Химчистка Диана Представитель компании 24.03.2020
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста,уточните дату и место вашего посещения, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.Заранее спасибо!
Доп. информация от Полина Сатбалдиева 24.03.2020
24.03.2020 в 10:30Ответ от Химчистка Диана Представитель компании 27.03.2020
Уважаемая Полина, примите извинения за недопустимое поведение нашей сотрудницы. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией! В настоящее время приемщице объявлен выговор и мы надеемся, что в дальнейшем это не повторится!В качестве комплимента предлагаем Вам карту на скидку 25% на обслуживание в химчистке Диана.