Химчистка "аквастар" - Персонал не умеет общаться

два раза за пол года сдавал кожаную куртку в химчистку чтоб очистили пятна засаленные и от воды темные пятна т.к на коричневой коже все пятна видны хорошо.и оба раза куртка не была почищена а наоборот появились новые пятна и разводы.приехав с претензией к ним на ветеранов пригласил технолога и задал вопрос как и чем они чистят .на что мне ответили что не будут объяснять не технологию и способ чистки .красить куртку тоже не взялись т.к кожа на ней какая то особенная.и вообще разговаривали с неохотой и хамски т.к не я сдавал куртку, а разница в чем?орала приемщица как резаная когда начал делать записи в книге жалоб. я думаю нет разницы кто сдавал куртку и за какую цену должно быть видно что работали качественно а не как в моем случае, технолог который не знает технологий и персонал который не умеет общаться, не ходите в аквастар деньги зря на ветер, есть светлана химчистка!