ГУК Краснодар - Замена стояков.

В доме на улице Ставропольской 222 потекли стояки холодной и горячей воды. Неоднократно обращались в ГУК с просьбой заменить стояки. Стояк проходит через квартиры 4 , 8, 12, 16. Все хозяева этих квартир согласны с заменой, кроме хозяйки квартиры №8. Она не пускает в свою квартиру и не дает заменить стояки. Просим вас воздействовать на нее. Теперь нам еще и отключили холодную воду. Жить в квартире невозможно. Стена вся отсырела, разбухла входная дверь. Помогите, решить этот вопрос.