Губная помада - Некачественный товар



09.01.2011 Елена

Сегодня, купив 2 губные помады "Max Factor" обнаруживаю, что они имеют ужасный запах пропавшей помады. На мои просьбы обменять товар или получить обратно 800 рублей, старший продавец (как оказалось он самый главный в этом магазине) отреагировала нападением, предложив взять губные помады этой же марки и тех же оттенков. Я согласилась, но они воняли ещё сильнее. Тогда она посоветовала их кому-нибудь подарить (профессианализм на лицо) или провести экспертизу. На мои просьбы обменять товар на любой другой, она укорила меня не знанием бухгалтерии и трудоёмкостью перебивания чеков. Экспертиза - единственный выход из не приятной ситуации?

ул Б. Садовая, 46

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Уважаемая Елена! Правда на Вашей стороне. Товар действительно испорчен. Попытайтесь связаться с руководителем этой организации - грозите тем, что если Вы подадите на экспертизу, то к ним придет серьезная проверка из Роспотребнадзора и закроет их шаршкину контору к чертовой матери1
А впредь будьте умнее - всегда проверяйте товар тут же на кассе - особенно помаду, тушь, блеск для губ. А парфюмерию покупайте либо вскрытую коробку и проверьте пульверизатор, либо попросите об этом продавца.
Согласно Закону о защите прав потребителей, даже если Вы на метр отойдете от магазина косметики и обнаружите, что флакон с парфюмом в коробке разбит - доказать что-либо будут уже невозможно!
Удачных Вам покупок!

Губная помада - Некачественный товар

Комментарии