Гриль-бар "Шале" - Отказ в предоставлении чека

Отдыхали на дне рождении в данном заведении, в конце вечера не предоставили чека об оказании услуг (расчёт по заказу) . При бронировании столика администратор не уведомил о депозите в размере 5000р. (депозит пришлось оплатить по факту, официанту на руки) , а так как было день рождение не произвели скидку в размере 15% (данные паспорта были предоставлены для перерасчёта так же официанту) , соответственно по словам официанта счёт превысил депозит и по просьбе официанта так де доплатили 1/2 депозита, т. Е ещё 2500р. Счёт по меню составил 5600 р. , но с вычетом скидки на мероприятие 15% он составил менее 5000 р, соответственно те уплаченных мною денежные средства в размере 2500р. Мне не вернули. Данное заведение обсчитало нас на 2500р. Администратор отказывается предоставлять чек, и уплаченные денежные средства которыми мы не воспользовались. В данный момент о заведении сложилось крайне негативное впечатление!