Город Красоты - Завышение суммы процедур
17/06/23 визит в перово закончился жалобой на сайт. Дочери делали депиляцию глубокого бикини и подмышек, косметолог Лия Фандуц..
Зайдя в кабинет косметолог спросил о способе удаления волос, дочь ответила, что это воск. - прошу обратить на это внимани! Это подтвердит и камера установленная в кабинете.
Почему чек был на деп-ю skin"s? - я попросила предоставить упаковку от воска - её нет, попросила админа показать наличие - нет. Каким образом я могу узнать о том, что находится в воскоплаве? Почему не предоставили товарные накладные на данную продукцию? Цвет, запах не соответствует продукции skin"s - это обман потребителя. У вас в салоне запах стоял бы такой, что не перебила бы даже вся используемая химия для окрашивания волос! Уж кто пользуется и работает на этой великолепной продукцией, того трудно убедить, что дешевый воск в воскоплаве недобросовестного и неграмотного эстетиста это продукция skin"s! Как не стыдно и как вы не боитесь, что вам предъявят претензии представители компании, иски о нанесении ущерба имиджу компании. Обязательно сообщу в центральный офис skin"s! Сотрудник не работает на данной продукции. Не знает вообще ничего о skin"s.
Прошу предоставить сертификаты на обучение данного специалиста, так как депиляция проводилась как угодно, только не так как требует порядок проведения процедуры.
Прошу пересчитать сумму в соответствии с материалом.
Почему в чеке фигурировал шугаринг? В начале процедуры было всё оговорено, почему увеличение суммы происходит без согласования с пациентом?
Прошу пересчитать сумму, в соответствии с оговоренными в начале условиями проведения процедуры.
Почему администратор не решает вопрос на месте заведомо зная, что косметолог лжёт и увеличивает самостоятельно суммы, без согласования? Почему я должна оплачивать чьи-то завышения и подложные услуги?
Услуга не оказана в заявленном качестве и объёме.