goldhost.ru - Очередной недоброкачественный хостер

3

Не первый год (а именно 3, 5) с этим хостером (GoldHost.ru), и право уже намучился!
Вот и в этот раз предстояло продление хостинга... Связался, оговорил - всё просто сказка!
Трафик надо увеличить? - пожалуста! Ну я и перевел за два года вперёд...
Ответное письмо: с одной стороны поздравляют, а с другой так не навязчиво -
"Вам также надо оплатить продление делегирования домена"
Поискал на сайте (всё том же GoldHost.ru) такого слова как "делегирования" нет.
Выясняю синонимы: продление, поддержка домена и т.д.
Но позвольте на стр. http://goldhost.ru/domen.html есть запись:
>"При оплате хостинга за 1 год, домен в зонах .com .net .org будет зарегистрирован Бесплатно.
>При оплате за 2 года, Вы получите домен (с оплатой за 2 года) БЕСПЛАТНО."
Ответ: Да, но не для Вашего тарифного плана и присылает скриншот где под указанным абзацем
свеже слепленная запись - "тар. план Эконом - продление доменов платное"!!!
Ни к селу ни к городу и у меня в браузере такого абзаца нет... Обновляю-ЕСТЬ!
Мало того утверждают, что уже 3 года как там... Ну я "алавердЫ" шлю им свой скриншот и
предупреждение, что верну деньги и уйду к другому хостеру...
Может они считают это невежливым или у них уже отработан алгоритм работы с зарвавшимися клиентами,
Но факт есть факт - "вырубают" мне сайт и доступ к cpanel, хотя у меня предыдущая проплата ещё действует!!!
И посылают на http://goldhost.ru/faq/3.htm#3 где я уже теряю 16% моей суммы...
Скачал шаблон "заявления о возврате..", убираю 16%, заполняю, сканирую, жду!!!
Пока не долго, но уже тревожно... Кто сталкивался с таким? и Если действенные способы повлиять на хостера?

Комментарии

16.10.2013 Юрий

Соглашусь. По началу работали более менее. На данный момент кидалово. Связаться с ними не возможно. Полный "игнор" после того как узнали в чем заключается проблема.

Вот и мое терпение кончилось
За хостинг деньги берут только дай, а вот как узнают что нужно продлить домен, все, это полная Ж... ... ...
Один домен мне удалось выцарапать, связался напрямую у кого был зарегистрирован домен, благо на себя оформлен был.
А вот со вторым пришлось расстаться ... :-(

Люди не обращайтесь в эту компанию! Это мошенники! Компания называется ООО "Айти Глобал" в лице Давыденко Дмитрия Борисовича, их сайт goldhost.ru, их IP 88.212.209.96. После оплаты и домена almatymebel.com, узнали, что наш сайт, провайдер голдхост.ру без оповещения удалил и выставил наш домен на аукцион. Деньги за домен и вернуть отказались. На запрос вернуть домен - выставили нереальную сумму. После того, как мы вернули платеж по заявлению оператору, через которого был проведен платеж, Давыденко Дмитрий разместил на нашем сайте порочащую информацию о нашей компании, что мы мошенники с указанием наших адресов и телефонов и, даже, фото ...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !