Гкб № 36 г. Москвы - Совок в московских больницах

ГКБ № 36 г.Москвы, на Фортунатовской, департамент здравоохранения Москвы
Все сделано для того, чтобы не отвечать людям по телефону.
Справочная отправляет в офтальмологию, в офтальмологии 2 дня никто трубку не берет в любое время суток. У справочной спрашиваю, офтальмология работает - говорит, что работает. А почему трубку не берут - ответ один, звоните. Спрашиваю руководителей для пожаловаться, дают телефон какого-то зама, который тоже не отвечает. Причем справочная общается так, как будто я их от дел важных отрываю, по совковски.
Решаю навести порядок и пожаловаться в департамент здравоохранения г.Москвы, звоню на телефон горячей линии, а он тоже занят. Они видимо не знают, что в мире есть многоканальные телефоны специально для таких целей.
Нахожу телефон горячей линии общественной палаты, звоню - говорят, что эта горячая линия полгода уже не работает. Видимо, у них с медициной все хорошо стало.
Еще раз убеждаюсь, вся система настроена на то, чтобы притащить человека на личную встречу, чтобы взять с него деньги. А по телефону деньги не возьмешь, поэтому по нему и отвечать смысла нет.
Чем больше узнаю врачей, тем больше начинаю уважать гаишников.
Привет вам, люди в белых халатах!