Genser - Объезжайте их за киллометр

Хочу вынести в массы инфо об обслуживании в сервисе GENSER на Добролюбова. Записался на ТО к определенному времени, по телефону предварительно (за неделю до поездки на ТО) озвучил все свои жалобы и замечания к автомобилю. По приезде: парковаться негде, задержали с приемкой автомобиля на 2 часа, работы выполнили не все: запчастей не оказалось (не смотря на предварительную заявку). Реакция мастера на мой законный комментарий по поводу предварительной заявки: ну Вы же не оплатили заранее запчасти... Нет слов((.

Машину поцарапали, при этом в наряде который я подписал при передаче автомобиля, то есть до осмотра и передал мастеру "девственно чистым", вдруг появились галочки напротив "загрязненного автомобиля", "царапин и потертостей". При этом замечу, что автомобиль я в целях экономии времени помыл предварительно на мойке, расположенной в 300 метрах от сервиса, ибо "технологическая мойка автомобиля" как показывает опыт затягивает процедуру обслуживания примерно на 50 минут.

В результате на поцарапанном автомобиле продолжает свистеть ремень и стучать подвеска, зеркало не регулируется, перестал работать фонарь дополнительного стоп-сигнала (который со слов мастера в боксе прекрасно светил). На мое предложение заменить таки лампу в стоп-сигнале раз уж я нахожусь здесь, мне предложили записаться, так у них очередь.
В общем моя реакция предсказуема: в следующий раз я поеду в ОВОД.

А GENSERу, особенно с учетом того, что сервис и допоборудование являются основными доходными статьями автосалона, желаю дальнейшего процветания и финансового благополучия, но без моего участия...