Гарант-М - Невнимательность
Никогда не любила писать негативные отзывы, но тут уже просто накипело, и я решила поделиться своим печальным опытом сотрудничества с компанией Гарант-М. Мне нужна была дверь достаточно нестандартного размера. По всем вопросам меня проконсультировал менеджер компании, и я сделала заказ. Двери должны были быть со стеклом, прошу обратить на это внимание. В назначенный день я позвонила в компанию и спросила готов ли мой заказ. Менеджер ответил, что двери готовы и вскоре будут доставлены по адресу. Когда я спросила на счет стекла, менеджер искренне удивился и сказал, что впервые об этом слышит. Абсолютно никакого внимания к клиенту! Я сразу же поняла, что хоть двери и готовы, но это явно не те двери, за которые я заплатила. Я сказала, что мне нужны двери со стеклом, а если они этого сделать не могут, то пусть вернут деньги, в чем мне было отказано в очень грубой форме. В итоге стекло поставили, но запросили за это дополнительные деньги. Бесплатная доставка в итоге оказалась платной. Сильно я намучалась с этими ребятами, столько нервов и сил было потрачено. Не советую обращаться в эту компанию, поберегите себя и свои драгоценные нервы.