Сайт Фотострана - Заблокировали и оштрафовали [Неподтверждённая]

7

Меня заблокировали и оштрафовали не предоставив ничего в доказательство а панда просто пишет типа я мошенница я ничего не нарушала помогите мне пожалуйста!!!
Помогите мне пожалуйста решить проблему с приложением покер на фотостране!!! Вот суть проблемы: меня заблокировали и оштрафовали панда ничего в доказательство не подтверждает а только предвзято относится к моим прошлым страницам ужает а скринов нарушений не показывает и не объясняет за что именно меня штрафанул и блокнул. Вот вся переписка с ним и сообществом сайта:

помогите как мне дописаться или достучаться до администрации панда в приложении покер безосновательно дал штраф и дал блок в игру - ничего не предоставив в качестве доказательной базы а пишет что я мошенница ни скринов ни подтверждений я ничего не нарушила как мне вернуть фишки и доступ в игру помогите пожалуйста

сегодня в 11: 58
служба поддержки
здравствуйте!
Скажите, вы уже обращались в официальное сообщество игры?
С уважением, служба поддержки фотостраны.

Сегодня в 11: 59
служба поддержки
вы создали еще один вопрос по этой же теме. Давайте вести диалог в одной переписке - это заметно ускорит решение вашего вопроса.
Обратитесь по данному вопросу в официальное сообщество игры
с уважением, служба поддержки фотостраны.

Сегодня в 12: 00

решение безосновательное и бездоказательное ущемлять мои гражданские права не обосновывать свой поступок разве это администратор как мне решить вопрос и с кем куда писать куда звонить я ничего не нарушила

сегодня в 12: 00
служба поддержки
ответьте, пожалуйста на наш вопрос.
Вы уже обращались в официальное сообщество игры?
С уважением, служба поддержки фотостраны.

Сегодня в 12: 01

там не решают этот вопрос! Как и куда мне писать к вышестоящему начальству панды о том что предвзятое отношение ко мне и необоснованный штраф говорит о некомпетенции панды я не нарушила соглашения с игрой и сайтом и прошу помочь решить мне мою проблему

сегодня в 12: 06
служба поддержки
данное приложение является сторонним, только администрация сообщества может вам ответить на вопрос по блокировке в игре.
С уважением, служба поддержки фотостраны.

Сегодня в 12: 34

мне ничего не отвечают я ничего не нарушила помогите мне

сегодня в 12: 38
служба поддержки
скажите, где именно вы оставили ваш вопрос, когда именно вы его написали в сообществе?
С уважением, служба поддержки фотостраны.

39 минут назад

панда написал чтоб я ему в личку писала вот вся переписка я ничего не нарушала помогите решить мой вопрос соглано двум статьям
статья 285. Злоупотребление должностными полномочиями и татья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни согласно которым я имею право знать за что и почему куратор приложения штрафует безосновательно!!! Я обращаюсь в вашу службу поддержки так как это ваш приоритет и ваша сфера общения с модераторами приложений основной тут сайт а я не наруушала ни правил сайта ни правил приложения. Оснований нет чтоб меня штрафовать и уж тем более ужать мне как делает панда. И еще... Я настаиваю на том чтоб мне предоставили базу доказательств а не громогласное мнение панды. В противном случае я буду вынуждена жаловаться в прокуратуру и писать на разных сайтах а некомпетенции администрации которую ставят в приложения на вашем сайте. Я очень уважаю ваш труд и еню потраченное мнение на меня но и вы поймите я ничего не нарушила а меня оштрафовали и закрыли доступ в игру. Настаиваю на том что я как пользователь страницы https://fotostrana.ru/super-tusja1975/ ничего не нарушила и требую разъяснений как гражданин согласно конституционного права. Уверяю вас что все переписки с вами и пандой буду вынуждена передать в прокуратуру и другие сайты и уверена что о некомпетентной подборке кадров на вашем сайте услышат многие и думаю в соц сетях произведу резонанс по поводу компетентности кадров которые стоят и манипулируют. Повторюсь в чередной раз я нисчего не нарушила и прошу вашего вмешательства по решению моей проблемы с данным приложением покер. Это не копейки и не реальные деньги - это авторитет сайта и законная поддержка своих пользователей. Прошу вас принять во внимание что я ничего не нарушив поставлена в рамки. Надеюсь на ваше понимание и что вы решите мой вопрос всю переписку с пандой скидываю вам где вы в свою очередь можете ознакомиться с его мнением. Но напоминаю я как пользователь сайта и владелец данного оштрафованного аккаунта ничего не нарушила - доказательств слов панды не получила ни разу ни в виде скрина ни ввиде скрина сервера который подтверждает или доказывает его предвзятое отношение. Проконсультировавшись с адвокатом и юристом имею право на то чтоб мне разъяснили причину блока и штрафа надеюсь на ваше понимание и что вы решите мой вопрос жду от вас ответа переписка с пандой:

почему не могу зайти в игру
0: 36
пустите в игру саш я ничего давно уже не нарушала
0: 37
панда поддержка world poker club
нет
0: 37

что нет
0: 37
панда поддержка world poker club
я предупреждал, что у нас вы играть не будете
0: 37

на каком основании я не могу попасть в игру
0: 38
панда поддержка world poker club
на том основании, что мошенникам и нарушителям у нас делать нечего
0: 38
%ассорти%
я ничего не нарушаю играю сама чат я читала и то что тех кого я обнулила ходят и орут и в личку гадости и в подарки пишут я даже матом не ругаюсь
0: 38
панда поддержка world poker club
всего хорошего. Найдите для себя другое приложение.
0: 38
%ассорти%
я ничего не нарушила о каком мошенничестве речь вы чего
0: 38
повторяю я ничего не нарушила
0: 39
панда поддержка world poker club
повторяйте, ваше право. Доступ не открою.
0: 39
%ассорти%
что за предвзятое отношение ко мне мне лично часто хамят в чате но я стараюсь не обращать внимания а играю как умею и ничего не нарушаю
0: 39
на каком основании какая причина
0: 40
панда поддержка world poker club
фишки списаны, доступ закрыт. Удачи!
0: 41
%ассорти%
я прочитала сообщество но ничего никому не сливала я часто играю на востоке когда америка не играет и сегодня играла то с одним топовым игроком то с другим разве это нарушение
0: 41
панда поддержка world poker club
фишки списаны, доступ закрыт. Удачи!
0: 42
%ассорти%
на каком основании
0: 42
я фишки наиграла сама и честно
0: 42
панда поддержка world poker club
фишки списаны, доступ закрыт. Удачи!
0: 42
%ассорти%
на каком основании
0: 43
я играю честно покажите основание
0: 44
на каком основании вы меня штрафуете и закрываете доступ в игру
0: 44
что я нарушила и когда
0: 45
тем что в чатах те кого я обыграла ставят ники "туся сливает фишки" пишут всякую гадость с матами говоря всякий бред разве это основание
0: 46
покажите на каком основании у меня отбираете возможность играть
0: 47
аргументируйте свои действия товарищ администратор приложения по какой причине поступаете так
0: 47
панда поддержка world poker club
у нас играть вы не будете.
0: 48
%ассорти%
на каком основании
0: 49
панда поддержка world poker club
на том основании, что мошенники в нашем приложении нежелательны. Вы именно таковой и являетесь.
0: 49
%ассорти%
я не знаю на каком основании и по какой причине вы меня блочите и штрафуете потому что ничего не нарушаю а от того что я женщина и играю получше тут многих игроков это не дает вам право так относится к человеку который ничего не нарушал. Приведите аргументы что я нарушила где и когда
0: 49
панда поддержка world poker club
десятки блоков и сотни нарушений. Играть в нашем руме мы вам не дадим.
0: 50
%ассорти%
в чем мое мошенничество? В том что играю всегда и везде? С теми кто побогаче чем я
0: 50
панда поддержка world poker club
всего хорошего. Прощаемся. Заметим еще профиль - закроем. Удачи, но не у нас.
0: 51
%ассорти%
за все нарушения я ответила ранее а сейчас давно ничего не нарушаю это во-первый во вторых в чем нарушение данного акка
1: 46
покажите на каком основании что именно я нарушила что подтверждает ваши слова по какой причине а самое главное что именно я нарушила
10: 06
почему вы игнорируете мои сообщения я имею право знать на каком основании вы меня оштрафовали и закрыли доступ в игру. Покажите что я нарушила где и когда?
10: 07
я наиграла свои фишки честно и давно ничего не нарушала и не нарушаю покажите что где и когда я нарушила потому как вы голословно заявляете о нарушении с моей стороны когда я ничего не нарушила
10: 09
почему вы игнорируете мои сообщения я имею право знать на каком основании вы меня оштрафовали и закрыли доступ в игру. Покажите что я нарушила где и когда?
10: 09
панда поддержка world poker club
все написали выше. Всего хорошего.
10: 22
%ассорти%
ничего не написали объясните пожалуйста в чем причина штрафа и блока я ничего не нарушила
10: 22
от того что я играю лучше многих тут игроков???
10: 22
мне никто ничего не сливал и я тем более
10: 23
за что штраф покажите пожалуйста
10: 23
панда поддержка world poker club
вам никто и никогда не сливает, вы тем более, но десятки профилей в блоке и сотни штрафов) ) ) у нас играть вы не будете.
10: 23
%ассорти%
для такого обвинения как вы пишите мошенничество нужны аргументы и доказательства что я нарушила???
10: 24
меня штрафовали ранее я не спорю и не отрицаю данного факта но я ничего теперь не нарушаю очень давно за что штраф и блок
10: 24
какие доказательства и аргументы для вашего решения?
10: 25
что именно я нарушила? То что умею играть и обыгрываю и выигрываю?
10: 25
что именно я нарушила? То что умею играть и обыгрываю и выигрываю?
10: 25
за что штраф
10: 25
панда поддержка world poker club
очень давно? Меньше недели назад закрывал маршака вашего
10: 25
%ассорти%
данный акк саш ничего не нарушал и я тоже тем более?
10: 25
панда поддержка world poker club
еще раз вам говорю - мошенникам в нашем приложении не рады, все профиля, что заметим в игре будут закрыты.
10: 25
%ассорти%
от того что блефом выигрываю и проигрываю?
10: 26
какое мошенничество??? В чем оно заключается обоснуйте пожалуйста
10: 27
повторяю и с уважением отношусь к каждому игроку не оскорбляю и не матерю в игре как меня те кого обыгрываю
10: 27
за что штраф конкретно
10: 27
громогласное заявление о том что вы говорите по поводу мошенничества - в чем мое нарушение и мошенничество
покажите основание для такого заявления повторяю я ничего не нарушила если вы утверждаете что я нарушила покажите что именно
10: 41
в чем мое нарушение в данный момент
10: 41
покажитея ничего не нарушала помогите решить мой вопрос

32 минуты назад
служба поддержки
пришлите ссылку, где именно вы оставили запрос в сообществе.
С уважением, служба поддержки фотостраны.

19 минут назад
%ассорти%
панда пишет чтоб все вопросы решались у него в личке вот я и скинула всю переписку что я еще должна сделать

17 минут назад
служба поддержки
вы могли бы прислать скриншот переписки?
с уважением, служба поддержки фотостраны.

2 минуты назад
%ассорти%
вот вся переписка

1 минуту назад
%ассорти%
пожалуйста помогите

Доп. информация от наталья пастушенко 24.06.2016

помогите решить мой вопрос

Ответ от Фотострана ru Представитель компании 10.04.2017

Ваше мнение очень важно для нас, мы ознакомились с вашим отзывом и поработаем над ошибками и улучшением сервиса. Спасибо!

Жалоба неподтверждённая Администратор 11.05.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

ответьте мне пожалуйста на почту [email protected] или [email protected]

не могу попасть на фотострану почему меня заблокировали . почему нужно обратится к администратору ? Длится это уже где то две недели . в чем дело понять не могу. Может Администрация сайта объяснит что происходит

Полностью согласна. Панда просто беспредельщик не подконтрольный, он что хочет, то и творит! У меня были сворованы деньги со счёта в покере, никаких денег, никакой помощи и даже ответа я не получила. Модераторы в новой версии игры не видны, видимо сделано специально, чтобы творить, что угодно. Могут банить просто так нормального чела, а хама и проходимца нет... Это там норма! Видимо, его просто покрывают... "не ходите дети в африку гулять, в африке гориллы, злые пандо-крокодилы, будут вас кусать, бить и обижать. Не ходите дети в африку играть. " дмо, а не поддержка! Вот такие оскорбления там норма и за них не банят, зато банят просто так нормальных людей..

Отвратительный панда и технически убогий вариант игры в покер. Был хороший вариант несколько лет назад, стал ужасный. Хорошее меняют на плохое. Варианты оскорблений, за которые не банят) ... Хотя и отправлены жалобы! Но, зато банят просто так... И это восток, один из самых дорогих столов.

Зайдите в раздел ошибки и недочёты покера, там написано администрация ограничила возможность комментирования данной записи! Вы не можете написать! Почему? И на каком основании? Это сделано пандой, ссылка в его сообщении там же не работает... ( ( (и что это? Ни ответа, ни привета, делаю, что хочу. Что хочу, то ворочу! Вот именно такой слоган подходит для вашего админа панды и покера. Над чем вы поработали, а фотострана? Конкретно напишите, что вы сделали с этим убогим админом? Смените его! Что вы сделали, чтобы сворованные у меня деньги вернулись на счёт? Почему в новой версии не виден модератор? Почему нельзя пожаловаться на такого модератора и кому жаловаться? Панде, который тебя игнорирует и ничего не делает, либо гадит? Вы даже не видите модератора! Почему игра висит, она может сама сбрасывать выигрыш и отправлять игрока посидеть.. ( ( (ужас!

Представитель компании никак не разрешил эту жалобу и не помог пользователю! Что нужно отвечать? Это не разрешённая проблема,увы(((

Постараются...Прошли годы, ничего не меняется...служба модерации лжива до мозга костей! Кто пытается бороться-того нещадно блокируют. Хотя...могут и глаза закрыть, если будешь что-то покупать на сайте, на регулярной основе!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !