Follow24pro.ru - Взяли деньги за услугу, но не оказали ее

Купила пакет услуг за 690 рублей на сайте follow24pro.ru, но прошло уже около 15 часов, услугу не оказывают, на сообщения не отвечают! Я так понимаю это мошенники? Помогите вернуть деньги! Все квитанции которые мне прислали на почту, прилагаю. Спасибо!