ИФНС №20 по Санкт-Петербургу - Со своими жалобами идите вы

Межрайонная Инспекция ФНС России № 20 по Санкт-Петербургу отличается грубым, а порой даже хамским отношением к тем, для кого они, собственно и работают, и неквалифицированными инспекторами, не желающими консультировать людей по тем вопросам, на которые они же и должны давать вразумительные ответы, как например: "Заявление налогового вычета на работу". Форма заполнения рассчитана, как минимум, на человека с образованием бухгалтера и ты вынужден обратиться за помощью к инспектору, но в ответ перед тобой закрывают окошко с табличкой "Технический перерыв на 15 минут" и отправляют тебя со своими жалобами на сайт www.r78.nalog.ru.Там была, но возможности оставить жалобу как-то не заметила.