Флоксервис - Абсолютный неадекват

Здравствуйте. Забрал флокатор у друга, который он купил у ФлокСервис еще в 11-м году. Сделал заказ клея 2 кг., прислали нормально, довольно скоро. Но на мой запрос о Ф.И.О. руководителя, для обращения по вопросу развития бизнеса в регионе (в моем он не развит) и по просьбе указать фактический адрес, куда можно обратиться напрямую за приобретением расходных материалов получил ответ, причем очень быстро. Он выглядел коротко и предельно ясно (цитата полностью) : "просим вас поискать другое прежприятие.Пока вас не послали в жпу.Хамло ты *баное." Автор этих слов не удовлетворился этим и 4 минуты спустя прислал следующее (цитата полностью) :"Идешь накуй со своими заказиками и со своими предложениями, долбо*бина." естественно в письмах не было "*". Всё было исключительно по-русски.