Фитнес-клуб "СССР" - Полностью отсутствует организация

Все началось с того, что я записалась на йогу, а для своей дочери решила купить абонемент в бассейн. Мы обе остались недовольны услугами данного фитнес-клуба. Дочь жаловалась на грязные раздевалки и душевые кабины. В душе, судя по ее словам, вообще не было горячей воды. В Бассейне так же была очень холодная вода, ниже нормы. А теперь что касается йоги. Чтобы попасть на занятие, мне прошлось преодолеть много препятствий. Началось все с того, что я пришла на занятие за 15 минут до начала, переоделась и пошла в зал. Когда я поняла, что двери закрыты, спустилась к администратору, где мне сообщили, что занятие отменили. Я поинтересовалась, почему никто мне не сообщил об этом заранее, ведь при регистрации я оставила свой номер телефона. Администратор только пожала плечами и сказала, что не имеет ни малейшего понятия. Так как я заранее оплатила первое занятие, решила узнать могу ли я забрать деньги или они пойдут на следующее занятие, которое я захочу посетить. Мне ответили, что вернуть они их мне не могу, но сегодня я могу посетить любой другой кружок на выбор. Это было не очень удобно для меня, но хоть какая-то компенсация. Я бы сказала, что в этом фитнес клубе отсутствует даже малейшая организация, что доставляет массу неудобств посетителям.