Fashion Box - Непрофессионализм и безалаберное отношение к работе

Добрый ночи! Имел честь сегодня посетить вашу студию со своей спутницей... Договорились о времени за ранее. Все хорошо и вежливо. Приехали во время, к 12,00 часам... У нас был сертификат, нам его подарили... Во всех анкетах фигурировала липская светлана. Ей, как и положено. Сделали макияж. Затем она ушла на фотосессию одна, затем смена образа и фотосет с гостем (с партнером, тоесть со мной) . Тоже всё прошло удачно. Все на все ушло около часа. И вот потом началось самое интересное! Администратор с "кривыми ручками" или просто сбой системы - мне это не столь важно как потребителю! По какой то причине фото было удалено... И тут началось! Сначала поиск нужной программы для восстановления данных с флеш карты... Итого по времени один час 20 минут! Но и это им ничего не принесло - безрезультативно! При этом фото были нами уже просмотрены и оплачены! После чего нам предложили идти домой и завтра / послезавра, когда они все восстановят - придти и забрать. Я будучи знаком со сей кухней восстановления знаю. Что это уже будут совершенно другие фото - другого качества! Я предложил вариант переснять нас - потратив на это минут 15 - 20, так как макияж уже был сделан, а переодеться, секундное дело! Был получен отказ! А очереди за нами не наблюдалось! Так что же получается? Клиенты вам не нужны? Не интересны? Вам проще потратить день другой для восстановления данных - сомнительного качества? ! Чем потрать 15 - 20 минут для повторной съемки? И при это все довольны. А вы получили денежку! Сейчас не нужно тратиться на фотопленку, закрепитель, проявитель и часами сидеть за проявлением... Ау, люди! Что же у вас за бардак? Обращение к руководству - уволить всех без исключения кто работал 16 апреля!