E - kvytok.com.ua - Не возвратил денег, а еще и лишние списал
Приобрел ж/д билет на сайте e-kvytok.com.ua. После в связи с отменой поездки сдал билет в касу центрального вокзала г. Киева. Составили акт согласно которому деньги должны были мне вернуть на карточку. Но с 05.07.2009 деньги так и не поступили. ТОВ «Експрес-2» заявляет что деньги отправили. В банке Аваль, который обслуживает моя карточку утверждают что деньги не поступали. Большее подозрение что ТОВ «Експрес-2» денег не отправлял.
Как решить проблему?
И снова проблема с e-kvytok.com.ua. Получил смс что с картчоного счета списана сумма для TOV EXPRESS-2 X Kiev. Но я ничего не покупал. Денег пока не вернули и не предоставили информацию что именно было куплено. Как решить проблему?