Доставка цветов - Не был исполнен заказ

Флора Экспресс - международная доставка цветов! Я бы сказала, что это международный отъем денег у граждан!!! Заказала доставку в Тель-авив, просила с утра, пока человек не уехал на экскурсию, не получилось, позвонила чтобы доставку перенесли на вечер. В 14:00 приходит письмо, что букет доставлен (кому?????????? человека нет на месте?????????) Так мало того, букет вообще НЕ БЫЛ ДОСТАВЛЕН!!! А на сайте флоры экспресс невозможно разместить негативный отзыв они их фильтруют и оставляют только хорошие, думаю те, что написали сами. Думаю написать о них везде, где только смогу.