Долгам Нет - Забрали последние деньги [Неподтверждённая]
Меня обманули в компании dolgam.net. Забрали последние деньги. Никому не советую сюда обращаться. А теперь моя история.
Обратилась в Долгам Нет в марте 2019 года с такой проблемой, с которой, наверное, сталкивается множество людей в наше время: невозможность выполнить свои кредитные обязательства.. изначально все было отлично, все платилось. А через какое то время пошла как чёрная полоса: потеря доп. заработка, сокращение, непредвиденный продолжительный отпуск (декрет), и вот ты сидишь, а тебе в день поступает сотня звонков с требованиями, где-то даже с у
зами.. начала лазить в интернете и наткнулась на информацию, что сейчас можно подать на банкротство физического лица, начала искать компании. Наткнулась на сайт dolgam.net.
Что меня сразу насторожило, то что предложили приехать и заключить договор, даже не разбираясь в сути дела, сколько долгов, какая сумма, как долго и т.п. Просто сказали – "Мы все решим".
На консультации сотрудник по имени Денис, был достаточно вежлив, все подробно рассказал. Начитавшись положительных отзывов о компании Долгам Нет, я ему поверила и заключила договор.
В течение трех последующих месяцев из меня обманом, под разными предлогами, тянули деньги. В общей сложности я заплатила в компанию dolgam.net более 120 тысяч.
А потом получила решение суда об отказе в исковых требованиях о признании меня банкротом. Как мне пояснила судья: исковое заявление изначально было составлено неверно.
Никого из сотрудников компании Долгам Нет на судебном заседании со мной не было. Несмотря на то, что Денис обещал представлять мои интересы. За 15 минут до судебного заседания он мне позвонил и сказал, что мне придется работать в суде самой, так как он заболел.
Когда я потребовала вернуть деньги, он мне заявил, что свою работу выполнил и ничего не отдаст.
Компания Долгам Нет – это обман клиентов. Лучше потратьте деньги на погашение кредитов. Не платите аферистам.
Ответ от ДОЛГАМ.НЕТ Support Представитель компании 15.04.2020
Добрый день, уважаемые читатели данного сайта и «уважаемые конкуренты», написавшие этот горе-отзыв!Меня зовут Донсков Дмитрий Игоревич. Я руководитель компании «Долгам.НЕТ», практикующий юрист и арбитражный управляющий. Мы очень дорожим нашими клиентами и ежедневно работаем над улучшением клиентского сервиса и держим высокую планку качества оказаниюя услуг по банкротству физических лиц.
К отзывам клиентов всегда относимся как к ценной информации, которая позволяет нам стать лучше. Но этот «отзыв» к данной категории не относится…
Для читающих сайт немного поясним ситуацию:
1. Наша компания работает с 2015 года, и вы можете почитать отзывы о нашей работе, которые оставлялись в разные периоды времени (с 2016 года по настоящее время) на различных сайтах. За это время мы получили лишь, единственный негативный отзыв от реального клиента (на фоне сотен положительных). И связан он со сроками процедуры банкротства, а не с качеством оказания и стоимостью услуг. Но мы в любом случае приняли меры, и всегда сейчас акцентируем внимание на том, что 8-10 месяцев – это средние сроки процедуры, которые не всегда зависят от нас. Мы не заинтересованы в затягивании процедуры, т.к. при это клиент ничего не платит за наши услуги.
2. 6-12 апреля (в период) «карантина» на различных небольших сайтах-отзовиках, где не предъявляются высокие требования к модерации, одновременно появилось >5 негативных отзывов о нашей компании. Согласитесь, это, как минимум, странно. Работаем 5 лет и за все время один отзыв. А тут за неделю апреля сразу 5 отзывов, якобы от наших клиентов. Это про ситуацию в целом, которую мы характеризируем так: «Многие конкуренты стали иметь финансовые проблемы из-за того, что в период карантина договоры на банкротство особо заключаются. И поэтому «свои» силы они стали тратить на грязный маркетинг».
Относительно этого отзыва:
1. У нас действительно есть сотрудник Денис, об этом можно узнать в разделе «О компании» нашего сайта. Но первый прокол в вашем отзыве – это то, что Денис не работает на Каланчевской 15А)))
2. Абсолютный обман, что мы предлагаем всем заключить договор не выслушав ситуацию. Это легко проверить: позвоните нам по телефону (8-800-333-89-13) и скажите, что готовы заключить договор и сразу внести 100% оплату. В ответ Вы услышите, что прежде чем заключить договор нужно понять сможем ли мы помочь. Многие посетившие в офис, очень сетуют и даже иногда говорят: «Вот вы беретесь только за выигрышные дела…» Да мы не беремся за дела, в которых есть проблемы, и мы не уверены в результате. Поэтому звоните, приходите и убедитесь, что без «допроса с пристрастием»))) мы никакого договора не заключим.
3. Про то, что за 3 месяца якобы оплатили 120 тысяч рублей также легко проверить. График платежей у нас разбит на 10 месяцев, предложите нам при заключении договора оплатить сразу 100% от суммы договора. Мы Вам порекомендуем платить частями для Вашего спокойствия. Более того, второй платеж по договору нужно вносить лишь через 3 месяца, а к этому моменту процедуру банкротства обычно уже вводят. А если не вводят, и вы не довольны качеством услуг – Вы просто перестаете платить. Правда не было ни оного такого случая.
4. Если бы «писатели горе-отзыва» внимательно изучили наш сайт, прежде чем писать отзыв, то увидели, что Денис – это руководитель отдела продаж и он на судебные заседания не ходит. У него просто на это нет времени (каждый час консультациями Дениса расписан).
5. Если посмотреть более 500 решений суда о признании банкротом на нашем сайте, то Вы увидите, что в Москве и МО мы присутствуем на суде без клиентов (нет дел, где присутствовали клиенты, разве что в 2016 году несколько дел). Приглашаем ознакомиться с ними: https://dolgam.net/vyigrannye-dela/ Интересы клиентов на суде предоставляют юристы компании, которые только этим и занимаются (обязанности внутри компании четко распределены).
6. За время работы компании (с 2015 года) мы не получали ни одного требования о возврате денежных средств.
Подведем итог:
Все, что написано в отзыве – фантазии «нерадивых конкурентов». Мы рекомендуем Вам заняться делом: повышением качества оказываемых услуг и профессионального уровня сотрудников, а не заниматься «дешевым черным пиаром».