Дьяконова асия рашитовна, ип - Будьте аккуратны

Приобреталась дубленка за 40000 руб. сразу дали скидку 10% т.е. в итоге купили за 36000руб. При покупке на рукаве было замечено светлое пятнышко, продавщица уверила что это же натуральная кожа! такое бывает! я смерились и взяла товар. Спустя 10 дней, причем не постоянного ношения, на задней части дубленки на одном из пластов кожи пропало защитное покрытие и пласт стал значительно выделяться из всей дубленки по внешнему виду - он стал светлым. 15.01.2011 Написав претензию с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, пошла возвращать дубленку продавцу. Дубленку у меня забрали, забрали и претензию. Началась переписка в которой Дьяконова А. Р. меня уверяла, что это нормально, так и должно быть это же натуральный товар! Хотите сделаем экспертизу!? Я дала письменное согласие на проведении экспертизы и попросила уточнить производителя и название материала из которого изготовлена дубленка. После чего Дьяконова А. Р. предложила мне вернуть деньги. Деньги я получили 20 марта, т.е. я покупала дубленку чтобы ходить в ней зимой, а вместо этого дубленка лежала у Дьяконовой А. Р. два с лишнем месяца. На данном этапе Дьяконовой А. Р. отправлено письмо с требованием неустойки, ответа пока не получено. Дело в любом случае доведу до конца, даже если придется обращаться в суд. Недобросовестных продавцов нужно наказывать. p/s/ также стоит отметить что продавец в момент возврата денег хамила, и "тыкала" мне. Будьте аккуратны с бутиком 2101 ТЦ Полсинаут - там продают некачественный товар.