Диск "focus vision" - Не рабочий диск

Я в конце 2012 года, прочитав об уникальности диска "Focus Vision", отправила заказ на получение этого диска. Диск пришел во время, после Нового Года. Но что бы мы с ним не делали, на каких компьютерах его не смотрели, чтобы мы с ним не делали, раскрыть так и не смогли. Выдает ошибку при загрузке. Тогда я отправила его с письмом, где указала, что диск мы не смогли открыть, что я воспитываю сына одна, и что мне бы хотелось посмотреть предложенную методику для восстановления зрения но увы... Вчера на почте я получила мою бандероль, её там даже не взяли, не глянули что там есть, естественно, не поменяли диск. Очень обидно. Тем более что я воспитываю сына одна - без мужа, и моей скромной зарплаты совсем не хватает. А за диск я оплатила 1450р. + Плата за доставку - 216р. 12 к. + рублей 70 - за то, что я отправила диск назад, его еще нужно было упаковать, и + 67р. за возврат. И так всего более 1800 руб. Где же справедливость?