Детская поликлиника № 103 - Не довольна

Пишу про детскую поликлинику 103 ЮЗАО г. Москвы (Ясенево). В понедельник сделала 2-х годовалой дочери Манту. Медсестра из процедурного кабинета (Рыбина) сказала - придете реакцию проверять в среду с 9- 13-00. Хотя, честного слова ради, могу сказать, что я могла сама перепутать, НО!!! В среду я пришла с дочерью, встретила Рыбину на первом этаже, сказала ей, что мы к ней, проверять Манту. Она сказала - И что? Поднимайтесь и ждите. Мы ждали полчаса. Есть свидетели.Она пришла и сказала с надменным лицом, что сегодня Манту не проверяет, что я что то напутала. На мой вопрос - почему же этого не было сказано на первом этаже, она ухмыльнулась и произнесла ИЗВИНИТЕ, но таким тоном... Я в шоке. Понятно, что тут есть и более тяжелые случаи. Но моя жалоба на Рыбину не у единственной. Ей очень многие мамашки (как она нас всех называет) не довольны. Потому что осложнгения после ее прививок у детей страшные. Детей она не любит. Разговаривает со всеми, как с гном (простите).