ДеШели - Обман
Отвратительно! Подло! Гадко!
была год назад на спа-процедуре ухода за лицом от Дешели - понравилось, однако, покупать не стала.
на прошлой неделе несколько раз звонили на сотовый и настойчиво приглашали посетить бесплатную спа-уход-процедуру по омоложению лица в их салоне на Трубной (Нижний Кисельный переулок, д4), якобы, моя подруга -их клиентка (имя-отчество распространенное, без фамилии)оставила для меня пригласительный купон. я сразу уточнила - это Дешели? был ответ:"ну, что Вы!!!это салон Азбука красоты! у нас акция!" решила уточнить - акция на пол-лица?(т.к. уже слышала от знакомых, что практика на пол-лица по таким приглашениям широко практикуется).Ответ:"ну, что Вы!!! на всё лицо - у нас приличное заведение!" вчера, 24июня, приезжаю - вижу сразу: "Дешели"...и девочки моего возраста оформляются по паспортам на первом этаж у охранника...решила остаться - не зря же дорогу ломала...очень любезно, с улыбками, меня попросили заполнить гостевую карточку, сверили данные с паспортом. пришла милая девочка, косметолог Сабина, пригласила меня пройти в кабинет. там начался допрос - каким уходом за кожей лица я пользуюсь и т.д. узнав, что я в Дешели второй раз и НЕ СОБИРАЮСЬ приобретать их товар, сразу переменилась в лице и в отношении ко мне. состроив недовольную гримасу, сказала, что должна донести эту информацию до дежурного администратора и, хлопнув дверью, ушла. скоро вернувшись, снова начала психологическую атаку...сказав, что я потратила свое личное время, приехав к ним по их настойчивым приглашениям, я бы хотела получить обещанную спа-процедуру. получила ответ:"конечно, всем нравятся БЕСПЛАТНЫЕ процедуры, но в данном случае она может сделать мне эту процедуру только на пол-лица".осветив ситуацию, что я специально по телефону уточняла эти нюансы, я настаивала на полном уходе, хотя уже точно знала, что не останусь. ещё громче хлопнув дверью, косметолог Сабина снова побежала к администратору. через несколько минут вернулась с администратором. тот начал объяснять причины, почему они не могут провести данную процедуру - причины мне остались непонятны...спасибо, что хоть соизволил лично прийти и объясниться...я попросила книгу жалоб и предложений, администартор удивился чем я недовольна?я объяснила уже в который раз чем конкретно я недовольна - потратила свое время, деньги на проезд, получила вместо ухода кучу неприятных эмоций и негатива - я должна быть этим довольна? открываю книгу - и вижу последний отзыв: точь в точь похожая ситуация...спросила ФИО администратора, тот ДЕМОНСТРАТИВНО на весь холл объявил, что он ЕВРЕЙ (причем тут национальность я так и не поняла...) - Ган Александр Михайлович (в подлинности названного ФИО сомневаюсь). оставив свою запись в их книге, попросив впредь компанию Дешели меня не беспокоить, ушла...жалею, что не забрала свою гостевую карточку...остался неприятный осадок и возмущение: подлость, обман, лицемерие, хамство - лицо кампании ДЕШЕЛИ...