ДеШели - Обман



1119

25.06.2013 Светлана

Отвратительно! Подло! Гадко!
была год назад на спа-процедуре ухода за лицом от Дешели - понравилось, однако, покупать не стала.
на прошлой неделе несколько раз звонили на сотовый и настойчиво приглашали посетить бесплатную спа-уход-процедуру по омоложению лица в их салоне на Трубной (Нижний Кисельный переулок, д4), якобы, моя подруга -их клиентка (имя-отчество распространенное, без фамилии)оставила для меня пригласительный купон. я сразу уточнила - это Дешели? был ответ:"ну, что Вы!!!это салон Азбука красоты! у нас акция!" решила уточнить - акция на пол-лица?(т.к. уже слышала от знакомых, что практика на пол-лица по таким приглашениям широко практикуется).Ответ:"ну, что Вы!!! на всё лицо - у нас приличное заведение!" вчера, 24июня, приезжаю - вижу сразу: "Дешели"...и девочки моего возраста оформляются по паспортам на первом этаж у охранника...решила остаться - не зря же дорогу ломала...очень любезно, с улыбками, меня попросили заполнить гостевую карточку, сверили данные с паспортом. пришла милая девочка, косметолог Сабина, пригласила меня пройти в кабинет. там начался допрос - каким уходом за кожей лица я пользуюсь и т.д. узнав, что я в Дешели второй раз и НЕ СОБИРАЮСЬ приобретать их товар, сразу переменилась в лице и в отношении ко мне. состроив недовольную гримасу, сказала, что должна донести эту информацию до дежурного администратора и, хлопнув дверью, ушла. скоро вернувшись, снова начала психологическую атаку...сказав, что я потратила свое личное время, приехав к ним по их настойчивым приглашениям, я бы хотела получить обещанную спа-процедуру. получила ответ:"конечно, всем нравятся БЕСПЛАТНЫЕ процедуры, но в данном случае она может сделать мне эту процедуру только на пол-лица".осветив ситуацию, что я специально по телефону уточняла эти нюансы, я настаивала на полном уходе, хотя уже точно знала, что не останусь. ещё громче хлопнув дверью, косметолог Сабина снова побежала к администратору. через несколько минут вернулась с администратором. тот начал объяснять причины, почему они не могут провести данную процедуру - причины мне остались непонятны...спасибо, что хоть соизволил лично прийти и объясниться...я попросила книгу жалоб и предложений, администартор удивился чем я недовольна?я объяснила уже в который раз чем конкретно я недовольна - потратила свое время, деньги на проезд, получила вместо ухода кучу неприятных эмоций и негатива - я должна быть этим довольна? открываю книгу - и вижу последний отзыв: точь в точь похожая ситуация...спросила ФИО администратора, тот ДЕМОНСТРАТИВНО на весь холл объявил, что он ЕВРЕЙ (причем тут национальность я так и не поняла...) - Ган Александр Михайлович (в подлинности названного ФИО сомневаюсь). оставив свою запись в их книге, попросив впредь компанию Дешели меня не беспокоить, ушла...жалею, что не забрала свою гостевую карточку...остался неприятный осадок и возмущение: подлость, обман, лицемерие, хамство - лицо кампании ДЕШЕЛИ...

Нижний Кисельный переулок, д.4

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
Авиационная 77
Москва
Московская обл.
Россия - 123182



8 800 505-1-505
(495) 727-39-77



Косметические процедуры •
Косметика

Сортировать Дата

Названивали мне осенью. К бесплатным спа, акциям и прочему маркетингу отношусь скептически, особенно когда звонят из салонов, где я ни разу не была. В общем, я отказалась. Но они просто задолбали меня звонками, и я решила, что теперь уже принципиально не пойду, а заодно посмотрела отзывы))) а тут такое. И что бы дешелевские работники не писали-негатив бренда уже не убрать.
По поводу гипноза-не верю, бред какой-то. Была у меня там подругасо своей знакомой - сделали тест на аллергию, моей подруге косметика не подошла, была аллергия, ей сказали - извините, наша косметика вам не подходит, ее знакомой сделали процедуру, предложили купить, рассказали о кредите, она отказалась, спросили контакты знакомых, они отказались давать телефоны. Паспорта держали при себе. Все.
Простите, никого не хочу обидеть, но надо мозгом думать, прежде чем брать чемодан косметики в кредит, ведясь на древний, как мир развод о супер-пупер-чудо косметике. Оглянитесь вокруг, сейчас не дефицит, как в ссср, полно зарекомендовавших себя люксовых марок, покупать которые чемоданами никто не предлагает-шанель, диор, органическая косметика! Да полно!

30.04.2013 Елена

Мошенники.
Отслеживают девушек на популярном сайте www.avito.ru врут что номер дал кто-то из знакомых. Когда вспоминаешь про полицию, кидают трубку.
Звонят каждый раз, как публикую новое объявление))) Уже больше года, раз в неделю.
Последний раз с номера 8-926-291-4768

П.С. Бесплатный сыр только в мышеловке!

01.05.2013 Галина

Возмутительно назойливые консультанты! Звонят 2-3 раза в неделю. Просила, умоляла не звонить, убрать номер из базы.

02.05.2013 Ольгаг.Краснодар

Я работала у нас в городе в Дешели. Сразу отвечу, что уволилась, потому что пришлось переехать (по семейным обстоятельствам). Не знаю как где, но у нас работалось очень легко. В приятной компании со спокойным руководством. Зарплату не задерживали. Если бы не обстоятельства я и дальше бы работала.

02.05.2013 Иринаг.Краснодар

Я пользуюсь уже пол года, результатом довольна. Каждый месяц приглашают на диагностику, в любой момент могу позвонить консультанту.Все вежливые и внимательные.Какая из компаний производящих косметику не боится предложить вам врача и диагностику? Потому что они знают, что результата не будет. Здесь компания уверена в своем продукте и не боится за результат.

03.05.2013 Ольга

С таким похотроном столкнулась еще 10 лет назад с другой косметикой, правда кредит взять тогде не предлагали, но пол лица мазали, приходила девочка на дом, у меня началась аллергия, девочка расстроилась, сказала наверное вам не подходит. То, что мозг промывать умели, так это сейчас также умеют. Но я на такие вещи не ведусь, гипнозу и лингво не поддаюсь, только голова болеть начинает. После этого меня не беспокоили долго, переехали в столицу с мужем и тут буквально через месяц начались навязчивые звонки уже от этой дешели. Была сильно удивлена, так как звонили на симку, номер которой знаю только я, муж и моя мама и больше НИКТО! На все вопросы - откуда знаете номер - отвечали полную чушь: он у нас в базе данных от ваших знакомых. На вопрос - каких? тупо отвечали: что это закрытая информация! Бред, конечно, полный. У меня закрались сомнения, что сотовые операторы своей базой номеров торгуют или их взламывают. Вполне возможно и то и другое. Звонили мне эти "дешелички" с разных номеров без обратного ответа, всех блокировала в ЧС, отстали через 3 месяца. Отзывы прочитала внимательно, спросила знакомых и подруг, все однозначно в один голос: РАЗВОД! Мой косметолог долго смеялась, наглядно указала все "прелести" этой псевдокосметики. Все косметически процедуры должны проводиться исключительно мастером с сертификатом и качественной косметикой. Ничего такого у дешели нет и не было в помине, сами посмотрите на офиц.сайте. Быстрый результат получается только с той косметикой, которая содержит гормональные вещества, как только перестаешь ей пользоваться, кожа быстро увядает. Эффект должен быть постепенным и продолжительным, а процедуры чистки и т.д. не чаще 1 раза в неделю, а лучше раз в месяц. Кто пытается показать мгновенный эффект - не просто разводилы, а вредители! Пожалейте свою кожу! ИМХО.

03.05.2013 марина

Хотела найти реальные отзывы о том, как работает косметика, а наткнулась на курятник, в котором все квохчут о том, как их заставили раскошелиться.Сразу понятно, контингент, который пользуется не больше, чем занюханным эйвон, а предел мечтаний-виши из аптеки.Это определяется не размером вашего кошелька, а отношением к себе.Зачем писать небылицы?Я тоже приобрела косметику.Никто меня не обманывал, с паспортом моим не гонялся, каким образом оформляется рассрочка-рассказали.На всех баночках стоит и дата производства, и импортер, и информация на русском языке, для особо одаренных-отдельная книжка с составом продукции на русском языке, сертификаты на каждую баночку отдельной стопкой всучили.Не все ли равно, как продается продукт?Кто как придумает, так и продаст.суть в том, работает ли эта косметика и как.Мне 35.Родители и природа слава богу красотой одарили.Выгляжу на 20(прикольно, когда с тобой знакомятся мальчики, которые тебе почти как сыновья), но это совсем не значит, что у меня нет прблем с кожей.Она у меня очень чувствительная, бурно реагирует на химическую косметику и на жиры, после родов от недосыпания появились темные круги и отечность, поэтому к выбору косметики подхожу очень тщательно.Я просто обалдела, когда всего через 2недели после применения дешели все это практически исчезло, лицо стало гладкое, цвет ровный, исчезли даже белые прыщики, которые можно убрать только хирургически.К фирме никакого отношения не имею, я вообще сижу дома с ребенком, но это не значит, что я должна превратиться в чудовище в грязном халате, с нечесанными волосами и с лицом, как у кобылы заднее место...А цена-более чем нормальная.Две тысячи в месяц-это не деньги, главное результат...А те дамы, которые действительно наблюдаются у косметолога, при виде суммы 43000за комплекс средств круглые глаза не делают.Когда вы покупаете баночку ЛАНКОМ или ДИОР за 10000-15000р это вас не пугает?...Просто надо помнить, что годы идут, и когда в зеркало на вас будет смотреть старое сморщенное существо, не один раз пожалеете о том, что все эти годы вы холили и лелеяли свою прямую кишку и плевали на свое некогда прекрасное личико.

04.05.2013 ирина

А мне косметика очень нравится и мне она действительно помогает, мне даже не жалко этих денег и посещения врача на год, я чувствую результат .Может быть она подходит не всем?!!

04.05.2013 Natella

Женщина права, развод полнейший, жуткое давление, весь персонал проходит тренинг перед началом рабочего дня - я свидетель! Едва не поддалась на развод, вот только брать с меня нечего :) чемодан всучить хотели, бумаги подписывать повели :) Утверждали, что за наличные купить нельзя. Цена при мне изменилась в сторону уменьшения в разы. Небольшой гипноз есть, но все контролируемо :) Разводите и вы их!!! Я им надиктовала 30 несуществующих контактов с вымышленными номерами и именами, пусть мучаются! Я ничего не подписывала, ничего у них не брала, и слава богу!!! Паспорт уверяют нужно прихватить, чтоб охрана внизу пропустила. А он то нужен для оформления договора.
Процедура прошла неплохо!!! Хорошо, что на развод не поддалась! Ходите к ним в наушниках и в глаза не смотрите! Да, косметолог навязывающая косметику сама вся в прыщах! Супер показатель салона!

04.05.2013 карина

С отзывом совершенно согласно.Эти идиоты достали уже своими звонками(извините, но по-другому их не назовёшь).Я миллион раз им отвечала, что не нуждаюсь в их дурацкой косметике, а они продолжают названивать.По их директору давно, наверное, тюрьма плачет.А работают там совершенно необразованные люди(больше некому работать в подобной шарашкиной конторе).Моей подруге приходили домой делать процедуру.Она отказалась.В нормальных спа салонах так косметологи не выглядят.Я врач и прекрасно разбираюсь в своей профессии(чего и сотрудникам этой квазикосметики желаю).Если вы и дальше планируете развивать ваш сетевой бизнес, то хотя бы не доставайте тех людей, кто по телефону уже устал вас посылать.Не злите народ.Для тех, кто ещё не попался на крючок-косметика самая натуральная ПУСТЫШКА!!!

04.05.2013 алексей

обман голимый. не ходите туда. суки конченные

07.05.2013 Елена

Удивительную вещь заметила, что все положительные отзывы от разных якобы приобретших счастливых покупательниц, написаны с какой-то ненавистью и личной что-ли обидой, все сводится в итоге к оскорблениям и унижениям в адрес тех, кто ее не приобрел или хочет вернуть. И никаких действительно стоящих фактов о том, почему же им так нравится эта косметика за эту цену не приводится. Итог: отзывы пишут сами дешелюшки поэтому - Сами вы лохушки, и денег у вас только на это дмо и набралось (а может и не набралось, только пыль в глаза пускаете). Только дураки могут с разбегу купить фигню за кучу денег. Пользуйтесь на здоровье, флаг вам в руки. А мы посмеемся над вами дурами. Жалко тех, кто поддался вашему напору и купил этот чертов чемодан.

07.05.2013 ОльгаСамараг

Сегодня была на спа-процедуре. Лицо чешется до сих пор))) Предлагали купить, я сказала не могу сегодня, тогда предложили оформить договор хотя-бы с нулевой суммой. Не согласилась (опаздывала в ДС за ребенком). На последок девушка делавшая мне процедуру (с прыщами хуже чем у меня) сказала
- посмотрите мне 35, а я выгляжу лучше вас... Подумайте о красоте...
)))))))))))))))))))
После этого точно не пойду)))

08.05.2013 Валя

Лохотрон! Может быть косметика и неплоха, но, когда придя домой обнаруживаешь что ты взяла кредит...Я была в шоке.Ощутила себя полной дурой.Как они могли мне втюхать этот чемодан.Да...НЛП в действии.Спасибо, что есть интернет.На следующий день почитала отзывы о этой косметике(ДеШели) и решила её вернуть.Почитала как себя вести и что написать в претензии.Честно говоря не верила в успех. Спасибо всем, кто разместил свои рассказы о том, как они возвращали ЧЕМОДАН.Я их победила, хотя это было нелегко. Юрист косметического салона очень грубо и агрессивно разговаривала со мной.Она несколько раз меняла свою тактику.Сначала насмехалась надо мной, говорила, что я не ухаживаю за собой, потом, что косметику нельзя вернуть, потом, что све что написано в претензии бред, потом что моё поведение неадекватно и она вызовет охрану и т.д.Но я стояла на своем: хочу расторгнуть договор и вернуть косметику.На меня орали и пытались выгнать вон.Обвиняли в том, что я подменила их косметику и налила в баночки серной кислоты...Но я все выдержала, была предельно вежлива(чего мне это стоило!) и настаивала на своем. В итоге: договор расторгли, косметику вернула, заплатила 600р. за 3дня пользования кредитом. Девочки!Боритесь и у вас все получится.

08.05.2013 Дарья

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом о знакомстве с Дешели. По отлаженной схеме, мне поступил звонок от сотрудников салона. В первый раз я не пришла, позвонили второй раз и я потащила с собой мужа. Пришли в салон, нас хорошо приняли. Потом развели по комнатушкам, где стояла кушетка, чемодан с набором косметики. Девушка, которая мне делала Spa-процедуру принесла воду для процедуры в маленькой пластиковой таре. Начала узнавать как настроение, рассказывать о косметике, интересует ли косметика и т.д. Все это произносилось тихим монотонным голосом, постоянно говорила "классно, да?" или "вы со мной согласны?". Очищала лицо ватным диском, смоченным в той воде и постоянно пользовалась одной и той же водой на протяжении 30 минут процедуры! Постоянно говорила, что мое лицо выглядит не очень (мне 24), появились морщинки, поры забиты, расширены, кожа пересушена, чувствительная, жирный блеск...короче говорила всё! И при этом уверяла что косметика такая чудеснейшая из чудесных решит все проблемы! Говорила что она полностью натуральная, гипоаллергенная!!! Честно говоря я давно думала приобрести израильскую косметику...но еще не знала, что эта стоит так дорого! когда увидела прайс, точно решила, что вежливо откажусь, тем более денег у нас не было на ближайшее время. Сделали мне процедуру на одной стороне, потом на другой. Она даже поработала аппаратом Клиартон, у которого есть много противопоказаний (у меня они были на тот момент) 2 типа света плюс ультразвук. По окончании процедуры спросила "вы готовы постоянно быть красивой, чтобы муж вас любил, становиться красивее с каждым днем" и т.д. Я сказала, что у меня нет денег. Но она ответила, что сейчас поговорит с руководством о рассрочке...типа, если я не куплю косметику сегодня, то уникальный шанс упущу. Она пришла и сказала что не надо сегодня ничего платить, только для меня оптимальные условия рассрочки.
Пошли мы оформлять договор. Девочка начала его оформлять очень быстро, говорила ооочень быстро, быстро показывала где надо ставить подписи. Мой муж иностранец и не разбирается в таких вещах, хотя был бдителен. Ему предложили чай. Я никогда не оформляла договоры или рассрочку. Мой муж, читая кредитный договор (он ими назывался рассрочка), начал задавать вопросы, а что это за проценты, почему сумма кредита совсем другая? На что девочка начала говорить что на это типа не обращайте внимания, это оплачивает наша фирма полностью, ваша цифра окончательная 43900 и обвела ярким маркером только то, на что она хотела, чтобы мы обратили внимание. Я все подписала, поверив им на слова, поскольку там сидели свидетели я ничего не заподозрила. Дали они чемодан, ни чека, ни документов на дорогостоящую косметику, ничего в кейсе не было.
После 5 дней использования этой косметики у меня появилась сыпь, раздражение, жжение и ужасные покраснения по всему лицу, шее, декольте. Это было ужасно! Я позвонила в фирму и они сказали чтобы я не использовала ночной крем. На следующий день было еще хуже и потом я пришла с претензией к фирме. Они принять претензию отказались и сказали что без проблем примут косметику обратно. Но я потребовала оплатить лечение кожи и моральный вред. Косметику они потом приняли, подписав бумаги. Написали заявление на закрытие счета в банке. Но заявление еще в процессе рассмотрения.

УВАЖАЕМЫЕ ДАМЫ! Те, кто попал в такую же ситуацию, не отчаивайтесь! Давайте объединимся, чтобы написать совместное заявление в роспотребнадзор, прокуратуру. Они ждут, что всем некогда или нет времени и пользуются этим!

08.05.2013 Галина

На мой телефон позвонили из салона красоты "Дешели" и пригласили на бесплатную процедуру. Я обрадовалась и пошла, т.к. уже знала, что иногда салоны устраивают бесплатные акции, не в сезон, чтобы привлечь клиентов. Салон находится по адресу: Москва ул. 3-я Ямского Поля, д.22, 2 этаж, телефон +7929-962-06-77. Мне еще предлагали как вариант метро "Преображенская площадь", но я выбрала "Белорусскую", т.е. у них два адреса в Москве на сегодняшний день. Было много народу (!) ждать пришлось 50 минут, пока меня пригласили, хотя я записывалась по времени. Заставили предъявить паспорт, заполнить анкету, спросили нет ли аллергии. На процедуре, узнав об аллергии, тетка (иного слова не подберу) которая делала мне процедуру, намазала мне тыльную часть руки (где локоть - с внутренней стороны - чтобы проверить реакцию кожи на аллергию). Никаких покраснений не было и она намазала мне правую половину (!) лица и после моего вопроса - почему не все лицо - объяснила, что надо будет сравнить результат. Сама процедура состояла в том, что она сначала "почистила", лицо, а потом его чем-то намазала и стала водить по лицу каким-то прибором с голубыми лампочками. После комментария по поводу результатов, (лицо действительно выглядело лучше), мне был учинен допрос кем работаю, сколько готова в месяц отдавать денег за "красоту". Была обозначена стоимость "волшебного" набора косметики на год+ приборчик+регулярные консультации врача - всего 55тысяч рублей в год . Я честно ответила, что на косметику мне не жалко - 500-1000р в месяц, что явно не устроил мою "тетку" (которая, кстати, в беседе проболталась, что оканчивала совершенно не профильный институт). После чего она утратила ко мне всякий интерес, уже молча наспех намазала вторую половину лица (за что ей большое спасибо, что не очень старалась, а то бы было еще хуже по последствиям). Ушла я полностью "опущенная-униженная", что не могу себе позволить такую хорошую косметику. По дороге домой лицо стало "гореть". Придя домой скорее смыла остатки косметики, но красные пятна остались. Стало понятно, что это ожог от "приборчика", теперь он будет держаться недели две - это в лучшем случае. Вот уж не дать ни взять - подарок на мой день рождения! Подскажите, куда жаловаться? Сожгли кожу да еще и унизили. Я хочу, чтобы люди знали, что придется отвечать за свои действия. Посмотрела в интернете - оказывается масса жалоб на эту контору. А в салоне на стенке - фото с известными людьми - Слава Зайцев, Стоцкая, Елена Проклова. Неужели нет на них управы? Так надоело терпеть это беззаконие и беспредел - хочу, чтобы люди несли ответственность. Посоветуйте - куда жаловаться?

09.05.2013 J

Я заподозрила неладное и пришла с загранпаспортом гр. РФ, на вахте меня пропустили, а на ресепшене - нет и не допустили до процедуры. Надо было видеть, как они выкручиваются, почему недостаточно загранпаспорта, хотя он вполне удостоверяет личность. Не очень расстроилась, поскольку всё равно собирлась прошвырнуться в Центр пошопиться, пошла дальше. Кстати, красная цена клеантону этому на Авито 2-4 тыр,
прибор Cleartone стоит, у частников:

09.05.2013 Е

Есть ещё новое название MonPlatin, ведут себя несколько иначе, чем Дешели, при звонке говорят не спа-процедура, а "любая процедура с лицом и волосами по вашему выбору бесплатно - презентация", пришла, увидела всё тот же креатон+чемонан+тюбики в стеклянном шкафчике, только написано на них всех "MonPlatin" и только внизу ещё тюбики по уходу за волосами. Не процедуру не пошла. На следующий день звонок. Я говорю: "Я у вас была вчера" - "Ничего не купили?" - "Нет, я была на есплатной процедуре, спасибо, ничего пока не купила" - "Для лица?" - "Да" (вру) - "Ну тогда давайте запишу вас ещё для волос" - "Нет, спасибо, мне вчера всё рассказали". Больше не звонят. Потом позвонили с другой конторы, Дешели, я им сказала, что уже купила Дешели и обслуживаюсь в другом салоне, нравится, всё супер. Тоже отстали. Не вижу проблем отшить. Тут пишут, что звонят и звонят. Не поверю, что прям звонят, если вы продолжаете их посылать. У них тоже есть какое-то понятие о рентабельности звонка. Значит, даете повод, поощряете, даете надежду. Например, говорите, что вас некогда. Значит, они перезванивают позже. Надо дать такой ответ, чтобы было ясно, что звонить бессмысленно. Например, "уже знаю про ваш лохотрон" или "уже пользуюсь, спасибо, в другом салоне обслуживаюсь и предана им". Да не поверю я, что продавец, любой, будет звонить впустую по 10 раз, как тут пишут. Сама занимаюсь AVON и вот бы я ещё прозванивала по 10 раз тех, кто сказал бы, что не хочет получать каталог и покупать косметику. Полно людей, которые хотят посмотреть, приёти на мастер-класс попробовать, заказать-купить, чтобы тратить время на тех, кто не хочет. Включите разум! Ваши жалобы смешны. Как, впрочем и сам рассказ о том, что дама подписала анкету о том, что претензий по процедуре не имеет, а это оказался кредитный договор с банком. Ну кого вы лечите?!

ДеШели - Обман

Комментарии