Daewoo Matiz - Ведро с болтами

застучало в подвеске приехал на сто. пробег 30000 .говорят супорта, меняют .пришлось наорать на гарантийщика.стучит.говорят стойки, меняют скрепя зубами.стучит.после этого инженера по гарантии осенило .стучит втулка в рулевой рейке.тут самое смешое, показывает мою сервисную книгу .на втулки гарантия 10000 .я сам перелистываю страницу, рулевая рейка 50000км пробега.на что он мне возразил, ну это же втулка .тут я чуть не упал.вот как бороться с таким сервисом обслуживания по гарантии