Цифроном - Адрес и телефон сервисного центра не соответствует действительности

Я преобрёл материнскую плату Gigabyte GA-M720-US3 (rev 1.0) в магазине "Цифроном" по адресу г.Тверь Тверской пр-т д.3 (торговый центр "Семь морей"). Данная плата оказалась неисправной: она не могла полноценно функционировать совместно с процессором AMD Phenom II x4 955 C2 (компьютер выключался при большой загрузке процессора). Несмотря на то, что на оф. сайте Gigabyte процессор Phenom II x4 955 присутствует в списке поддерживаемых ЦПУ, продавец магазина заявил, что мой случай не является гарантийным и является проблемой несовместимости материнской платы и ЦПУ. Я настоял на отправлении платы в сервисный центр. Более чем через 45 дней мне вернули товар в прежнем, неисправном состоянии и приложили заключение, в котором, ВНИМАНИЕ, адрес и телефон сервисного центра не соответствует действительности, характер поломки изложен неверно, отсутствует номер и дата документа, а рядом с подписью руководителя сервисного центра отсутствует расшифровка. В самом центре сказали, что они такого заключения не писали. До начальства дозвониться крайне трудно, оно всё время занято.