Центральная поликлиника (Imsp amt centru) - Некачественное обслуживание в государственных поликлиниках

Регулярно обращаюсь в данную поликлинику, поскольку живу в районе её действия. Часто, приходя за медицинской услугой, вместе с ней получаешь и изрядную порцию негатива. Если театр начинается с вешалки, то поликлиника - с регистратуры. И уже в регистратуре вам потреплют нервы так, что вы несколько раз пожалеете о своём визите. Например: вы хотите записаться на приём к врачу; выстаиваете очередь в регистратуру и сталкиваетесь с весьма неприветливыми и нервными регистраторами. В последний раз, обратившись в регистратуру, я препиралась с регистратором около 10 минут вместо того, чтобы свести процесс записи к врачу к 2 минутам. А перенести регистрацию на другой день - это целая проблема: если вы обратитесь в регистратуру с таким вопросом, вас сначала обругают, потом откажутся, и лишь после долгих уговоров согласятся. Далее - сам процесс приёма больных. У кабинета любого врача всегда 2 очереди: одна очередь для тех, кто записан, вторая - для тех, кто не записан. Принцип прост: врач принимает двух человек по записи, одного без записи. К середине дня таким образом отставание приёма от графика превращается в 40-60 минут. И, даже если вы, будучи записаны, придёте вовремя - вы всё равно проведёте под дверью врача не менее получаса. О врачах разговор отдельный. По-настоящему хороших специалистов в поликлинике единицы. И то не во всех областях. Остальным же нет никакого дела до пациентов. Цены за консультацию варьируют от 19 до 50 лей (1-3 евро). Да, возможно, зарплата врача в государственной поликлинике невелика. Но ведь долг врача - прежде всего, лечить, помогать, облегчать страдания. А не вымогать деньги у больных, при этом предоставляя им некачественные услуги. После нервотрёпки в регистратуре и в очередях - это не лечение, а издевательство.