busuu.com - Использование данных банковской карты без ведома хозяина

0

Я интересуюсь изучением иностранных языков. В сентябре 2013 года вышел на данный сайт, который предлагает платную подписку за полный доступ к ресурсам. На пробу я оплатил минимальную сумму со своей банковской карты и начал пользоваться ресурсами сайта. Через некоторое время пришел к выводу, что услуги данного сайта для меня не подходят и не собирался оплачивать продление подписки. Однако сайт воспользовался данными моей банковской карты и без моего согласия снял с моего счета деньги за продление подписки. Не смотря на то, что на сайте есть гарантия возврата денег ( см. ссылку https://www.busuu.com/subscribe), в ответ на свое письмо я получил следующий ответ:Busuu Team, 23 окт 11:16: Привет Александр, спасибо за твое сообщение. Мы сожалеем о том, что ты не знал, что подписка возобновляется автоматически. Об этом сообщается на странице оформления подписки () и в условиях Premium, которые ты принял, подписавшись на членство Premium ( and http://www.busuu.com/help). Ты успешно отменил подписку и тебе не придется платить еще раз. Пожалуйста, обрати внимание на то, что деньги, уплаченные за подписку на членство Premium, не возвращаются. Ну, а пока, пока!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !