Больница №11 - Не оказания помощи

Здравствуйте.У моего мужа 21.03.2012г. случился спонтанный пневматорэкс.Утром он пошёл на приём к терапевту, от туда отправили в туберкулёзный диспансер.там просидев 4 часа врач сделал снимок лёгких и подтвердив диагноз поставил дренаж.оказав необходимую помощь, и сказав что такими пациентами у них не занимаются написал направление в 11 больницу, она в этот день была дежурная.мы с мужем на личном авто. поехали в 11 больницу.Приехали, подошли к регистратуре, дали направление, время было 16, 30.на что намженщина регистратор преклонного возраста сказала что нас не примут, т.к. мой муж оказался не их пациентом.это был хирургический корпус.На что я ответила что в данный момент ихняя больница дежурная и что моему мужу надо сделать ренген и нужно наблюдение врача т.к. стоит дренаж.на это всё регистратор ответила словами..ну и что.мы попросили позвать врача, она не охотно набрала номер телефона при этом добавила что врятле нас примут, потом сказала врача нет.мы спросили когда он будет, она ответила что как найдётся так и будет.мы прождали 45 минут.но никто так нами и не занялся.муж с трудом дышит, ни сидеть, ни лежать не может.А всем просто наплевать.больше ждать уже сил не было и мы поехали домой.когда я спросила фамилию женщины регистратора, она поспешно сняла бейджик и сказала что ничего не скажет.Фамилию прочитать до этого не могла т.к. бейджик был перевёрнут.На сегоднешний день нас приняла областная больница.Прошу разобраться с хамством и безразличием к пациентам в больнице № 11.