Bogacho - Упаковка товара

Хотела купить изящную настольную лампу. Заказала на сайте, указала самовывоз из магазина. В течении дня связалась менеджер и подтвердила заказ и наличии, сказала что могу приехать и забрать в любое удобное время, товар забронировали под меня. Приехала через день оказалось что под светильник нет коробки, предложили положить в пакет, тоже самое и с абажуром. Я конечно отказалась.