Боцман - Ужасное отношение к клиентам

Хотели попариться в оздоровительном комплексе "Боцман"Ул. Садовая, 4б. тел. 516-08-64 г.Королев. Заранее договорилась с администратором Еленой, обговорили время. На вопрос о дополнительных требованиях ничего не сказали, в день посещения, за 4-ре часа был звонок от администратора. У меня в дороге с работы разрядился телефон, просмотреть пропущенные вызовы я смогла только за два часа до назначенного времени. Перезвонив в офис "Боцмана" я узнала, оказывается мое, ранее обговоренное время уже отдали. На основании того, что я не оплатила аванс, о котором меня и не предупреждали. И это не самое страшное, то, что я услышала в свой адрес от администратора Светланы, просто жуть(((. Администратор оздоровительного центра "Боцман" Светлана- законченная хамка. А администратор Елена, плохо работает, не предупредила о таких "маленьких" нюансах, стоивших моей семье приятного времяпровождения.