biglion.ru - Не возвращают деньги за неоказанную услугу!

1

Биглион пишет на сайте 100% качество! А на деле мне не оказали услугу (в день моей записи они устроили переезд), я пожаловалась в сл. поддержки. Они не могли связаться с менеджером. Через 2 недели связались и говорят, что вы можете приходить в центр услугу окажут (а мне уже не надо я в другое место сходила). Что бы вернули деньги надо написать заявление. Принимали заявление на рассмотрение неделю! Потом месяц тишина. Набрала им говорят мы пометили ваше письмо особым приоритетом скоро его рассмотрят! В итоге прошло уже 2 мес. как я пытаюсь вернуть деньги (тысячу рублей). Ну и где же это 100% гарантия качества. Ни услуги ни качества...

П.С. Уже несколько раз пользовалась купонами других сайтов и сделала вывод что больше пролетела, чем сэкономила. Тут зарабатывает только сайт, деньги собирает и никакой ответственности. Даже спросить не с кого друг на друга стрелки переводят.

Комментарии

Здравствуйте!

В июле этого года купил купон дающий скидку 60% на кресло. В течении 2 мес(!!!) партнер всячески «вешал лапшу на уши», якобы были проблемы с машиной, еще 1-2 дня и привезем, но это было уже слишком: срок действия купона закончился месяц назад а товар так и не доставили. Терпение мое лопнуло: обратился в службу поддержки Биглион, разбирательства заняли тоже очень много времени. В конце концов мне предложили заполнить заявку на вывод средств по не выполненному купону. Заполнил все как положено по образцу. Потом мне пришло подтверждеие что заявка одобрена, вот только до сих пор, в течении полу года ни копейки на мой счет указанный в заявке не поступило. Служба поддержки Биглиона мои письма игнорирует. Прошу, рассмотрите мою ситуацию. Сначала мно были потрачены 2 мес. На звонки партнеру (без успешно), а теперь пол года переписываюсь со службой поддержки Биглион, и также безрезультатно.
Номер моего купона 759988-9016-5915

Спасибо!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !