Bayer - Ошейник

Здравствуйте. Купил ваш ошейник Форесто для собаки. У собаки было такое раздражение, что еле вылечили. И это не единичный случай, в ветеринарных клиниках каждую неделю приходят с проблемами из за вашего ошейника. У собачки даже шерсть выпадать начала, а на месте ошейника и вовсе выпала. Прошу вернуть деньги за ошейник, т.к он у вас далеко не дешевый.