Баштрансигнал - Хамское отношение водителя

Хочу подать жалобу на водителя междугородного маршрутного такси "Стерлитамак-Ишимбай" компании "Башавтотранс" гос номер машины н304ок 102 (белый мерседес(или форд)). Сегодня 01.11.2016г. примерно в 7.35 ч. утра садясь в машину (впереди было свободно одно место,один пассажир уже сидел (судя по общению с водителем это был его знакомый)) водитель сообщил(повысив голос),что иди садись назад,на мой вопрос "Почему мне нужно именно назад садиться, когда впереди есть одно свободное место?" водитель ответил "Что нечего тебе здесь делать,там полно места".Согласно Выдержке из Правил предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта водитель обязан: 14) быть опрятно одетым, вежливо обращаться с пассажирами;