Башавтотранс города сибая - Ошибка кассира

Я ХОТЕЛА БЫ ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА КАССИРА ГОРОДА СИБАЯ ШИШКИНУ КОТОРАЯ НЕ ПРАВИЛЬНО ПРОДАЛА БИЛЕТ НА 30 ДЕКАБРЯ ВМЕСТО 8 ЧАСОВ ВЕЧЕРА ОНА ПРОДАЛА НА 8 УТРА.В ИТОГЕ МЫ НЕ СМОГЛИ УЕХАТЬ В ОРСК.ЗА НЕ ПРАВИЛЬНО ПРОДАННЫЙ БИЛЕТ ОНА НЕ ВЕРНУЛА ДЕНЬГИ.ОНА ДАЖЕ НАС И НЕ ВЫСЛУШАЛА.ЕСЛИ ОНА ГЛУХОНЕМАЯ ЗАЧЕМ ДЕРЖАТЬ ТАКИХ КАССИРОВ.У МЕНЯ НА ВЕТЕР ВЫЛЕТЕЛИ ПО ЕЁ ВИНЕ 1500РУБЛЕЙ.КУДА АДМИНИИСТРАЦИЯ СМОТРИТ КОГДА ЗАЖАЮТ НА КАССУ ТАКАИХ КАССИРОВ.ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ.