АвтоСпец Центр - Отвратительное отношение к клиентам

Апрель 2015 г. При покупке машины в данном центре с меня вымогали деньги, только после вмешательства вышестоящего руководства удалось разрешить данную ситацию, машина была куплена. Зимой на ней ездить не получилось не заводилась (но приборная панель работала) на 1 ТО по рекомендации сотрудников сервисного центра, мною за собственные деньги был приобретен НОВЫЙ аккумулятор и заменен как это происходило я не видела (доступ к машине был закрыт).
2016 г. Зима. весь декабрь вплоть до 31.12. ездила на машине. 3.01.17 Мороз, машина не заводится, попытка завести 3.01, без результата. 8.01 - то же. 10.01.2017 - оттепель. машина не заводится и более того выходит из строя аакумулятор, так что ни чего не работает - даже приборная панель. Звоню в сервисный центр Каширка 39 с вопросом, ЧТО МНЕ СЕЙЧАС ДЕЛАТЬ? На что от человека не назвашего свою фамилию, но представившемся начальником сервисного центра получаю только обвинения в том, что я нарушила правила эксплуотации аккумулятора, а именно: не ездила на машине КАЖДЫЙ! день и не менее 50 КМ. В ДЕНЬ! И что гарантия на аккумулятор 6 мес. Машина находится на гарантии! Это вся помощь которая мне была оказана!
Считаю, что при такая организация не имеет права предоставлять услуги людям! Необходимо провести проверку по качеству обслуживания клиентов данного центра.