Автосервис сто - Сдал в автосервис сто машину на дефектовку мкпп, а они взяли меня в заложники

Сдал в автосервис СТО машину на дефектовку МКПП, а они взяли меня в заложники. Разобрали коробку, проверили детали, позвонили и заломили за полную работу (дефектовка + ремонт) и запчасти сумму, близкую к цене новой коробки. При этом отказались выдать список необходимых запчастей, который бы полностью идентифицировал каждую зап часть. То есть, отказались дать полные параметры всех запчастей, а только их первые цифры. Дело в том, что по VIN моей машины нельзя определить партнамберы: их нужно выверять по самим запчастям во время разборки. Поэтому имея лишь названия деталей без партнамберов, их невозможно правильно купить. Следовательно, я могу это сделать только через них по сильно завышенным ценам. При этом ещё они начали искуственно затягивать процесс, ссылаясь на всевозможные трудности: невозможность выслать перечень работ и список запчастей электронной почтой, трудности с высылкой по факсу и т.д. То есть, предпринимать усилия по саботажу работы, как это делается в гос.учреждениях и ГАИ с целью вымогания денег, чтобы я согласился с завышенными ценами на запчасти, сроками их поставки и вслепую подписал весь перечень работ, в том числе, возможно, неоправданных.