Автосалон "заречье" - Хамское отношение

Решили с мужем купить автомобиль KIA-RIO в кредит. Автосалон выбирали тщательно и направляли заявки в разные салоны (одним из салонов, куда была направлена заявка, стал «Заречье»). В итоге мы остановились на официальном дилере "Фаворит Моторс" г.Реутов (понравились условия по кредитованию, и вообще салон внушает доверие).
Сегодня мне звонит представитель салона "Заречье" (Дмитрий или Павел, не помню точно имя) и уточняет, когда мы подъедим за автомобилем? Я попыталась деликатно объяснить, что мы воспользовались услугами другого автосалона. Но менеджер отреагировал неадекватно – начал на меня орать!!! А теперь дословно наш разговор...салон: "Херли" ты нам звонишь тогда и оставляешь заявку? И вообще "нехера" отнимать наше время... И кидает трубку, не давая мне ничего сказать.
Я была в шоке! На эмоциях я стала ему перезванивать, чтобы выяснить по какому праву он вообще на меня орёт и разговаривает в таком тоне? Он трубку не взял, тогда я кинула смс (см. фото ниже) это наша переписка.
Ничего не хочу плохого сказать о салоне, может это просто менеджер такой, очень хочется в это верить! Данную информацию обязательно доведу до администрации этого салона, а вы делайте выводы сами.