Автосалон Арена - Несоответствие объявления и нарушения

6

Приехала покупать машину в салон Арена. Время было около 17.00 часов. Менеджер как специально тянул время что бы стемнело. Мы осмотрели авто. Нам внешне понравилось. Предложили загнать авто на ТО. Нам отказали - ссылаясь на то, что яма занята. Убедив нас, что авто в идеальном состоянии. В гарантии отказали. Это уже не по закону. Когда мы поехали уже на СВОЕЙ машине домой - отказал один цилиндр. Машину начало трясти. Доехали кое как. Загнали на яму. Оказалось, что машина битая. И много еще чего не в порядке. На следующий день мы приехали в автосалон и попросили сделать обмен авто. По закону мы имеем право. (Юрист имеется.) Нам отказали в грубой форме. Тогда мы решили вернуть автомобиль с потерей 10 процентов, как указано в договоре. Нам и в этом отказали. Мы не знаем как бороться с нарушителями закона. Видим единственный выход - обратиться в суд.

Комментарии

Покупали с мужем джип в «Арене-Восток». Подержанный, но в хорошем состоянии. Попали как раз на период акции. Нам сделали немалую скидку, а ещё подарили шампанское. Вроде мелочь, но так приятно было! Приехали домой на новенькой тачке, и сразу откупорили бутылку шампанского и отпраздновали покупку. Вот так и надо торговать. Чтобы ощущение праздника было у покупателей!

20.11.2014 Katya

Покупали с мужем джип в «Арене-Восток». Подержанный, но в хорошем состоянии. Попали как раз на период акции. Нам сделали немалую скидку, а ещё подарили шампанское. Вроде мелочь, но так приятно было! Приехали домой на новенькой тачке, и сразу откупорили бутылку шампанского и отпраздновали покупку. Вот так и надо торговать. Чтобы ощущение праздника было у покупателей!

20.11.2014 Mixa

Меня автосалон Арена Юг впечатлил. Я когда туда пришёл – даже не ожидал, что выбор такой огромезный. Ну, говорили мне на работе сотрудники, что там большая площадка, но чтобы настолько… Подъехал я туда – вроде бы обычный автосалон с виду, ничего особого, а зашёл на территорию – там как будто пространство за забором расширяется, реально прикольно. Площадка огромная, машин море. Я сначала подумал, что среди них наверное большое количество развалюх, но оказалось, что все машины тщательно проверены, все на ходу и без аварий. По крайней мере я сколько ходил и смотрел, ни одной подозрительной не увидел. Менеджер сказал, что их тут около 800 штук! И каждую проверили, подготовили. Причём не только с технической точки зрения. Юридическую проверку машины в Арене Юг тоже проходят. Короче, вложено столько сил! Уважаю, молодцы. Если брать машину – то только у них. Пока, правда окончательно не определился с выбором. Слишком много вариантов.

22.11.2014 Timmm

Я год назад решил поменять машину. Мне тогда сразу несколько человек советовали зайти в «Арену» на борисовских прудах. Мол, в этом автосалоне можно поменять старую машину на новую – программа Трейд Ин у них действует. Конечно же я первым делом пошёл именно в «Арену». Там мне жуть как понравилось две машины. Совсем новенькие, свежие, и цены – очень даже ничего, приемлемые. Видно, хозяева их срочно продавали. Да и вообще выбор там был отменный. Но мне с моим Ситроеном туда и соваться было нечего. Всё то, что мне понравилось, не подходило. Мне культурно-вежливо отказали в обмене. Предлагали другие машины, попроще, но мне они вообще никак… Вообще, «имею возможность купить козу – но не имею желания, имею желание купить дом – но не имею возможности». Прямо обидно стало. Но, в принципе, мне менеджер всё же помог. Посоветовал продать свой автомобиль через их автосалон. Типа мороки меньше, чем продавать самому, с документами возиться не надо и даже предпродажную подготовку могут за меня сделать. Ясное дело, я согласился. Мою машину продали уже через три недели. Я всё же купил у них машину своей мечты, но чуть позже и в кредит (как раз в первоначальном взносе деньги, вырученные от продажи Сидана, помогли) Главное – сбылась мечта идиота))

25.11.2014 Kosmy

Когда-то давно покупал машину в автосалоне «арена-восток» в Москве. Уже и не помню, как всё прошло, давно это было. Помню только, менеджер мне хороший попался, машину нормальную быстро нашли. А недавно прочитал в журнале, что автосалон «Арена» признан самым лучшим в Москве. Я так понял, это он и есть, мой автосалон из которого моя машина. Интересно, что там сейчас. Даже хочется зайти, посмотреть, изменилось что или нет.

28.11.2014 Майк

Я купил недавно в автосалоне «Арена-Восток» белый двухлетний лексус с полным фаршем. До сих пор сам не верю, что эта машина моя. Вообще думал взять что-нибудь новенькое, но простенькое. Друг посоветовал заглянуть в автосалон бу (сам он там, в «Арене» машину покупал).Говорит, не морочь голову с новым движком и комплектацией, возьми бу. Ну я просто ради интереса зашёл, а там этот красавец за те деньги, которые у меня были на покупку чего-то простенького. Я сразу же его взял, без вопросов. Думаю, мне повезло. Видимо, какой-то богач пару лет покатался и отдал почти даром))

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !