Автомоторс - Уже месяц не могу машину получить

Rупила там автомобиль, бюджетный я считаю, в общем вышло 15500$, в договоре прописано что в течение 10 дней авто у меня на руках будет, вот уже месяц а моя машина стоит в салоне, и мне никак не могут выдать ПТС, ссылаясь на постоянные причины, который ВАЩЕ не должны касаться клиентов, и просто не должна их знать... в результате я постоянно скандалю с руководством, и дошла уже до Северсталь авто которые поставляют им автомобили, те сказали что с ихз стороны все в порядке, я уверена что это проблемы салона, они нашими деньгами ( поскольку я не одна там такая) выкупают ПТСы более дорогих машин, а я типа так мелочь подожду...так что никому не советую туда ходить и покупать машины... такая у них дурацкая финансовая политика все время кормят завтраками... единственное чем они себя оправдывают, много чего из доп оборудования дают в подарок, но это все равно не нормально... мне не нужны ваши подарки... отдайте мне уже машину.