Автомобиль cherry m11 - Несоблюдение фирмой гарантийных объязательств перед потребителем

Здравствуйте! Помогите разобраться, 9января 2011 года в салоне купили автомобиль, Cherry M11, с заводским дефектом, горит датчик подушек безопасности, 6 месяцев выясняли причину, при этом я платила за электро диагностику, спустя это время выяснили, что причина в том, что не работает шлейф подушек безопасности, по настоящее время гарантийные объязательства не выполняются, на жалобы СТО не реагирует, говоря, что зап частей нет, приймите пожалуйста меры.