Автоград - франс - Претензия

Полностью оплатила стоймость машины ситроен с4, обещали и машину и птс вернуть через 3-5 дней.
прошло уже 3 недели, 2 апреля срок в договоре о передачи авто владельцу, сегодня уже 3 апреля, отправила претензию, данеюсь дело до суда не дойдет.
но очень не приятно иметь дело с такой компанией. менеджеры не компетентны с своих знаниях.