Автодом - Объезжайте их за киллометр
Случилось неприятное, помял машину и за неимением знакомых кузовщиков и старых проверенных сервисов решил обратиться в широко разрекламированный "Автодом". Порыскал в инернетах, надеясь найти отзывы, к сожалению ничего не нашел и загнал к ним машину на свой страх и риск. Встретили меня и железного коня с радушием, заверили, что все с ним будет как прежде и даже лучше. Смутила лишь предполагаемая сумма ремонта, озвученная в 40-70 тыщ.
Придя к ним на следующий день, дабы поглядеть что делают с моим конем, созерцал следующую картину. Неизвестный мужик попросил внести предоплату в размере "Ну принеси тыщи две" и как я понял, в его карман. В "паре тыщ" было любезно отказано, после чего к моей машине меня не пустили. Пришлось оплатить типа стоянку в теплом боксе из расчета 350 руб. в сутки, на просьбу предоставить прайс, дабы убедиться в существовании расценок, никак не отреагировали.
Для детального осмотра автомобиля страховщиком демонтировали капот. Страховщик оценил, честно предупредив что страховая столько, сколько насчитали ремонта(40-70 т.р.)не выплатит, после чего я задумался о продаже авто. Покупатель нашелся, о цене договорились, мастера об неактуальности ремонта предупредили и собрались эвакуировать машину. Тут началось следующее: стоянка в теплом боксе начала стоить 450 руб., дешевле только на улице (200 руб);демонтаж капота (болгаркой подпилить) "вроде бы 1200 руб". На этот раз приметил прайс, лежавший на столе, попросил мне продемонстрировать. весьма нехотя мне его передали, изучив подробно не нашел расценок за стоянку, зато демонтаж капота по прайсу стоит-то 350 рублей!!!
Чуть не забыл об еще одном любопытном факте. Пока машина стояла в охраняемом по первому классу боксе, кто-то из мастеров снял аккумулятор (мне ведь он все равно пока не нужен и, как я понял из объяснений), пришаманил на свою машинку во временное пользование. Я наверное человек добрый и взаимовыручка мне не чужда, но все-таки наверно разрешением-то владельца заручиться нужно?! В итоге аккумулятор мне не вернули и по сей день, хотя мне теперь пешеходу он как бы не очень нужен :)
Под хмурыми взглядами оставшихся без работы мастеров и того самого мужика, просившего "пару тыщ" мы с покупателем сами расчистили снег у ворот бокса и выкатили уже проданный мною авто. О любезных улыбках, коими меня встретили в первый день, не было и речи. Понимаю, конечно, что поступил не очень хорошо, лишив большой работы. Однако, как говорят, клиент всегда прав?
Тут-то до меня снизошло понимание :) Почему так мало машин в столь разрекламированном сервисе, почему клиента к его машине во время ремонта не подпускают, а настойчиво предлагают посидеть в кафе "Фреш" с бесплатным Wi-Fiем, которое любезно расположилось на территории сервиса :)
Во сколько мне в итоге обошлось знакомство с "Автодомом"? В украденный аккумулятор, неприличную сумму потерянных денег и некоторое количество нервных клеток :( Надеюсь, этот пост написан не зря и кто-нибудь, желая обратиться в "Автодом" сделает свои выводы.