Автоцентр lexx - Просто в шоке
Пригнал дизельную Toyota Colla в головное предприятие сети автоцентров Lexx (что рядом с метро Южная).
Проблема: периодически загоралась лампочка check engine после того, как двигатель прогревался.
После диагностики был вынесен вердикт: сгорели "мозги". Мозги заказали (42000 рублей) и их везли более двух (!) месяцев. После того, как их привезли, устанавливать их не торопились, протянули около недели. Через неделю, капая на мозги всем завсегдатаям автосервиса мне всё-таки удалось добиться своего. Блок был установлен и я забрал машину, но отъехав примерно 200 метров стало ясно, что ничего не было сделано.
Привёз автомобиль обратно. Мастер сказал, что, возможно, проблема с катализатором. Обещал на следующий день поднять на подъемник и посмотреть. На следующий день никто ничего не делал, я звонил в этот чёртов сервис каждый день, но господа отделывались обещаниями до тех пор, пока я не приехал туда и не начал стоять у них над душой, тихо матерясь.
Мастер обещал мне, что разберётся точно с проблемой завтра, но на следующий день мне было сказано, что у меня накрылся соленоид ТНВД.
После долгих поисков (около недели) я приобрёл этот соленоид. На следующий день его установили, но для этого мне опять же пришлось потрепать себе и девочкам на ресепшене нервы (названивал им по телефону и периодически напоминал).
Вобщем, когда я забрал машину и снова поехал, то проблема повторилась (лампочка check engine гореть не перестала, потеря мощности на "горячем" двигателе).
На след. день вернул машину.
Мастер извинился, сказал, что забыл "сбросить ошибку" в компьютере.
На следующий день забрал машину, поехал, проблема не решилась.
Прокатился вместе с мастером, снова указав на проблему.
Мастер показал, что, возможно, проблема из-за демпфера ТНВД. На следующий день я починил этот демпфер, кроме того, приобрёл новый такой же.
Проблема не решена.
Отвёз автомобиль назад.
Мастер пропал.
Ужас.
Итого: потрачено 52000 с копецками, + 3 месяца времени. Проблема не решена.
Сейчас поеду, заберу машину, и больше никогда в жизни к ним не ногой.
Судиться к сожалению нет времени, ну да Бог нам судья.
Хорошо или плохо работает данный сервис я судить не берусь, смотрите сами, а моё дело описать ситуацию как есть.
PS: помимо того, что эти господа обманывают и не выполняют обязательств перед клиентами, они ещё и уходят от налогов. Никакого кассового чека мне не выдали.