Volkswagen Genser - Подмена фар
Как-то раз я приехал в этот автосалон для замены фар, у меня была гарантия. Я сдал машину в ремонт, и спустя три часа все было готово. В тот же день по пути домой, я понял, что фары мне поставили не те, которые я хотел. Я немедленно позвонил в салон и мне предложили записаться на платную диагностику. Я сказал, что диагностика мне не нужна и попросил их исправить ошибку, получил отказ. Тогда я потребовал назад свои старые фары и снова отказ. Они сказали, что теперь они являются собственностью автосалона, и что я не имею права требовать что-либо. После этого я обратился в другой салон и мои опасения подтвердились. Мастера в другом салоне сказали, что мне должны были поставить поворотные фары. Никогда не ожидал ничего подобного от столько известной компании.